理專推連動債 銀髮族獲賠償 - 投資

今天剛好一則新聞:http://tw.news.yahoo.com/article/url/d/a/080924/4/16g2c.html
所以重點就是"要能舉証!"

雷曼連動債，爆發客訴潮 銀行公會：投資人須舉證
更新日期:2008/09/24 04:34 高佳菁／台北報導
近來許多投資雷曼兄弟發行連動債的投資人，找上銀行公會，投訴電話或書面申訴接不完
，內容相當一致，就是要控告銀行不當銷售雷曼兄弟連動債，要求負起賠償責任。公會表
示，投資人必須舉證，銀行有不當銷售商品，或交易過程有瑕疵兩種情況，導致客戶權益
受損，才會受理。

據統計，台灣高達5.1萬戶的投資人，買了雷曼兄弟發行的連動債。雷曼聲請破產後，不
僅銀行端爆出大量客訴潮，銀行公會客訴電話幾乎天天爆滿；有的投資人直接打電話到金
管會投訴，行政機關也都把問題丟給公會處理。

公會表示，旗下的評委會，確實是處理銀行與客戶糾紛的單位，年初條件式保本的連動債
，曾爆發嚴重客訴潮，這一波的客訴案件，幾乎清一色的，都是申訴銀行不當銷售雷曼兄
弟連動債。

公會強調，申訴者一定要能「明確舉證」，是銀行端銷售不當，或有疏失，評委會才會受
理案件，但目前來申訴的，多是指稱。銀行當初在銷售雷曼連動債時，「一直強調是保本
商品，現卻一毛錢也拿不回」，因此要求銀行負起責任，但這類的說明，公會認為是因投
資失利，想將責任轉嫁出去，通常第一時間就拒絕受理。

銀行公會並舉例說，之前受理連動債糾紛案件時，其中有一案件，是客戶在2個月前要求
贖回連動債，理專也說，已經受理，最後發現理專根本忘了這回事，沒幫客戶贖回，才導
致客戶權益受損，像這個案子，很明顯，是銀行的疏失，評委會自然會接受民眾的投訴。

※ 引述《dos792 (aa)》之銘言：
: 我自已常聽到理專推銷商品
: 有時就算客戶問了契約寫不保本，理專說保本
: 那到底保不保本時，理專還口頭上說保本，還會一直說別擔心
: 客戶常常基於信任理專，就下注了
: 這種事發生在我周遭的次數太多，我實在是勸版友要下注前
: 除了理專漂不漂亮外，也要考慮一下出事時，你會不會欲哭無淚
: 畢竟人家理專有錢人看的多，她們頂多陪你吃頓飯，其它的就別想了
: 真的建議買基金、連動債等商品，一定要想辦法留証據
: 消費者沒舉証，基本上就只能道德勸說銀行
: 但在消費者可舉証自已是被誤導時，事情就不是8萬而已了
: ※ 引述《issily (馬鈴薯頭小情人)》之銘言：
: : 但是財富管理客戶大多不懂風險跟報酬的對等性而且胃口都養刁了,
: : 講白了,錢是莫名其妙賺來也莫名其妙賠掉
: : 不會輕易放了銀行跟理專的
: ※ 編輯: dos792 來自: 118.168.80.18 (09/20 20:25)
: 推 pipiann:通常在理專說保本的時候~~我就會請他留字在契約上~~ 09/20 21:04
: → pipiann:然後請他回去改公司印~~通常他就會甸甸了 09/20 21:04
: 推 ataki:推頂多陪妳吃頓飯。 09/21 00:36
: → ataki:版上有實例。:p 09/21 00:37
: 推 Laviathan:但不知道是哪一間 XD 09/21 23:13

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