想詢問安聯更換保險業務員 - 保險

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By Jacky
at 2020-01-21T11:55

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手機排版,有點亂請見諒!

因對原保險員不滿,要做變更,但上個月打安聯080客服電話,有幾個疑問想詢問

1.保單的新業務員一定會是在我原保險員的業務單位的其他人,請問有這個規定嗎?因為
我的原業務員是主管,實在是不想要他手下的其他業務員來接!

2.更換業務員的單子一定要跟原業務員見面簽嗎?不能以郵寄方式或由新的業務員來給我
簽嗎?因為實在不想跟原業務員見面(氣氣氣)

更換原因如下:
之前跟一位認識的安聯業務簽了投資型保單
後來那位認識的業務員離職,我的保單也被移交給他的主管
但是那位主管業務員從來沒有聯絡過我,去年我有對保單進行變更還是自己打安聯客服作
變更的!

而且因為與那位主管業務員之間有共同的朋友,朋友也有跟他提過我的保單被轉交到他手
上,但他還是沒有聯絡我(好氣)

等到我真的越想越氣,就打客服反映要變更業務員!
然後不誇張,掛掉客服電話後,那位主管業務員不到十分鐘馬上打電話給我還傳簡訊跟我
自我介紹說他是我的新業務員,也是XX(共同朋友)的好朋友,有什麼問題都可以問他哦多
多指教之類的!
這封簡訊是不是遲到太久…..



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