關於掛名招攬的問題 - 保險

請問：
我朋友七年前跟業務員B買了投資型保單，
朋友因為信任業務員B而從未仔細注意過內容，
直到最近有人幫他做保單整理時才發現，
保單資料上的業務員不是B，而是B的主管A，
但是朋友從來不知道這件事，
也根本不認識A更別說看過他或接過他的電話，
朋友因而感覺被騙。
後來聽說在法規上這樣可以主張保單無效所以打電話去保險公司申訴，
保險公司說這件是透過保險經紀人投保，
而經紀人公司不願提供當時的任何資料，
所以保險公司也無可奈可，
建議我們去向金融評議中心申訴。

日前金融評議中心發函來要我們提供
1.認為該保單無效的法律上的理由
2.要求我們提供舉證

請問我們該如何針對這樣的狀況進行說明及舉證？

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