入金附言帳號填錯 - 理財

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By Bennie
at 2022-03-13T16:43

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(更新後續發展:還好匯款找回來了,我也成功入金到TD。)

上週一立即跑到銀行申請水單,掃描並特別標示中轉銀行,再次email到給FT的中文客服
,FT依舊回覆我沒有收到這筆款項要我跟我的匯款銀行確認。

週三我致電給銀行客服,客服人員說只要有水單就是匯款成功,他們問不到中轉銀行那邊
的狀況,如果匯款退回分行會通知我只能被動等待。當下真的好無力存了一年錢就要因自
己的低級錯誤不見了。

別無他法,我再次回覆郵件給FT中文客服表達匯款銀行顯示已成功匯款,也不知道哪來的
靈感我同時在FT英文網站客服描述我的狀況與匯款資訊。半夜先收到中文客服回覆仍舊查
無此匯款(很懷疑他們是不是複製貼上統一標準回覆);二個小時後英文客服回信說收
到我的匯款但帳號錯誤已經退回!

隔天上午10點多收到分行電話通知我去辦理匯款退回,我心中的一顆大石頭終於放下了!



※ 引述《caramelly (焦糖)》之銘言:
: 我上週做了件蠢事(泣)
: 2/28我透過富邦網銀國際匯款功能設定轉帳到TD Ameritrade,已經過了一週還沒入進

: ,一番追查後原來是我眼殘匯款帳號選成Firstrade (我本來用FT,去年轉到TD),也就

: 我的錢轉到Firstrade, 但我在附言填寫的是TD帳號。
: 昨天(週五晚上九點)先是撥打客服電話打了很久都是智慧客服,沒有接通真人;因為時

: 也晚了我先發郵件給他們客服信箱並附帶我的網銀匯款成功截圖。今天早上收到FT郵件

: 覆說沒有收到這筆匯款,要我問台灣這邊的銀行。
: 請問各位 可以向銀行申請匯款成功證明嗎(包含中轉銀行的資料)?
: 大家有類似的經驗是怎麼處理把錢找回來的呢?
: 以後還是乖乖的臨櫃辦國外匯款…

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Tags: 理財

All Comments

Olivia avatar
By Olivia
at 2022-03-15T10:24
感謝分享 看來中文客服不可靠...
Christine avatar
By Christine
at 2022-03-13T18:13
恭喜順利解決
Poppy avatar
By Poppy
at 2022-03-15T11:54
好險呀
Ursula avatar
By Ursula
at 2022-03-13T18:13
錢根本不會不見好嗎......只是作業時間問題罷了......
Catherine avatar
By Catherine
at 2022-03-15T11:54
但是看到錢消失的時候誰不會怕
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By Ethan
at 2022-03-13T18:13
別自己耍白痴
Steve avatar
By Steve
at 2022-03-15T11:54
恭喜找回來了!錢錢兩邊都找不到的時候真的很焦慮哈
Ida avatar
By Ida
at 2022-03-13T18:13
這樣會有什麼額外手續費嗎?
Vanessa avatar
By Vanessa
at 2022-03-15T11:54
扣了25美+台幣300手續費

使用嘉信的金融卡 需要維持在2.5萬美金嗎

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By Tracy
at 2022-03-13T11:57
要讓嘉信金融卡始終生效 是要讓帳戶始終保持在2.5萬美金的水位嗎? 還是只有剛申請那時候需要達到2.5萬美金呢 - ...

25歲理財規劃

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By Anonymous
at 2022-03-13T04:02
※ 引述《somoskylin (八七booboo)》之銘言: : 標題: [請益] 25歲理財規劃 : 時間: Sat Mar 12 18:52:41 2022 : : : 做了一點功課,想請大家給予理財意見 謝謝 : : 性別:男 : 年齡:25 : 工作年資:剛畢業不到一年,大概五個月 : 居住:新竹 ...

25歲理財規劃

Hedda avatar
By Hedda
at 2022-03-12T18:52
做了一點功課,想請大家給予理財意見 謝謝 性別:男 年齡:25 工作年資:剛畢業不到一年,大概五個月 居住:新竹 竹北,租屋 職業:工程師 家庭成員:單身,單親家裡有母親和妹妹住阿嬤家 [收入] 月薪實領 78k,還沒領過一整年的,大概年薪120萬吧 [支出] 經過五個月統計,支出每月總額平均 36k, ...

35-40 家庭理財請益

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By Bennie
at 2022-03-12T00:58
代 po 現況說明 夫妻介於 35-40,兩個學齡前小孩 家戶年收入約200 – 250萬 流動性資產約 3700 萬 現有一房按實登約 1300 萬,無貸款 新購入一房 3200 萬左右 原持有房產之後會賣掉 新房可貸八成五 1.31% 兩年寬限期 打算拿3000萬去存股 不排除全買中華電跟官股行庫 ...

40歲男的理財規劃請益

Hedwig avatar
By Hedwig
at 2022-03-11T23:37
居住在中南部 男40歲:公司員工,年收入約100-110萬短期內無成長空間 妻43歲:公務員,年收入約90-100萬,成長到最高約110萬 女兒9歲小四、兒子7歲小二 房屋:住10年屋4樓透天,剩餘貸款約50萬,剩10年(市值約1500萬) 車貸:買2台車及住家裝修信貸合計剩130萬,利率約1.31,剩6 ...