陽信銀行客服信箱真不是蓋的 服務超快速 - 信用卡

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By Mia
at 2023-06-24T16:36

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我很少稱讚銀行的客服信箱，因為客服信箱一般來說就是留言，等上一二個「工作天」

或更多天，銀行再以電話或回信方式回覆客人問題，但這個陽信銀行該怎麼說呢……

太有效率了吧！


我最近因為新戶線上申辦陽信卡（Sunny Life 賞利點卡，新戶最高拿1288點活動），

有些卡片活動回饋上的問題，寫了幾次陽信銀行官網下方的「聯絡信箱」，結果在銀行

工作日早上寫留言，最快兩小時內打來回覆，真的沒有例外，然後我在今天連續假日凌

晨又留言問了一個網路銀行的問題，居然今天早上就打來回覆了，陽信客服信箱真正是

24小時無休的吧，我覺得已經跟親自打電話一樣好用了，希望其他銀行也可以學習陽信

銀行客服信箱的超高處理效率，非常值得稱讚。

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All Comments

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By Olga
at 2023-06-25T03:31
客戶少才有辦法回這麼快
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By Lauren
at 2023-06-25T14:26
你問了啥，我剛開卡還沒開始刷
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By Gary
at 2023-06-26T01:21
有效卡數五萬多，可能一天都沒有一封閒得抓蚊子相咬
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By Jacob
at 2023-06-26T12:16
曾經一大早九點就來電
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By Anonymous
at 2023-06-26T23:11
最近剛開這家發現新戶禮送滿多的，審核速度也快
解些任務就拿了600現金&他們自家商城600點購物金
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By Regina
at 2023-06-27T10:06
離題了抱歉，我上面提的是數位帳戶不是信用卡
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By Joe
at 2023-06-27T08:16
就小銀行 人數少啊不過他們忘了密碼還是什麼第一次
不收費之後都有工本費
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By Eden
at 2023-06-27T19:11
另外商城的電影票是用平信寄XD事後還會再平信寄一張
發票......
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By Gilbert
at 2023-06-27T08:16
小銀行能這麼有效率也是極少，有些小銀行寫個留言也
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By Ingrid
at 2023-06-27T19:11
有要等一二天以上才有人回覆的。
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By Edward Lewis
at 2023-06-27T08:16
認同!!留言說要調額度，也是超快處理...
打槍也是很快 打電話來跟我說...效率超高!
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By Wallis
at 2023-06-27T19:11
之前也因為類似經驗評論某公關很好的銀行 網友點評
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By Quanna
at 2023-06-27T08:16
銀行太閒才會這麼快回覆
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By Bennie
at 2023-06-27T19:11
以前遇過永豐一小時回電 現在有點難
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By Callum
at 2023-06-27T08:16
推推
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By Ursula
at 2023-06-27T19:11
有的客戶少，動作又慢...

國泰CUBE卡被盜刷QQ

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By Olga
at 2023-06-23T10:32
卡別：國泰CUBE卡/Mastercard/iCASH 盜刷時間：2023/06/23 05:19 盜刷金額：兩筆海外（150737+8865） 近期消費： 該張卡平常有綁定Apple pay， 還有一些定期付款（Netflix、台灣之星）， 之前也常用該卡刷Agoda住宿。 目前主要懷疑是 因 ...

中信糟糕刷卡經驗

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By Thomas
at 2023-06-23T00:44
分享一下前幾天中信的糟糕經驗 凌晨0100想要搶購美國旅遊協會Daily Getaways的促銷活動 先是被擋刷，以為是在中信app的信用卡管理上把海外刷卡關閉了 結果發現不是，單純是中信風險控管擋掉了 01:20打電話客服，說這個網站因為被列為盜刷高風險，所以他們擋掉 可以立即幫我開通，過幾分鐘就可以刷 ...

［心得］ 感人的花旗卡24小時客服。

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By Ingrid
at 2023-06-22T22:18
今天2023.6.22（四）半夜 01:30 熊熊發現以為已剪卡的花旗， 還有一期帳單，截止日是6/21！ 這麼晚了且剛逾期，要去超商繳也不是， 想用其他家銀行網銀app轉帳， 但我已經認真的把卡銷毀不知卡號， 所以也不行… 但等端午假期完畢上班再弄， 都不知隔多久了… 我辦花旗饗樂卡一直準時繳款信用良 ...

元大鑽金卡被盜刷

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By Tristan Cohan
at 2023-06-22T15:23
今天起床就收到元大鑽金卡被盜刷的簡訊，也有元大打來的多通電話(未接到) 連假第一天要處理這種事，真是心情都被打壞，第一次被盜刷經驗就獻給元大了 這張卡，應該有三年多時間沒使用了，也從未離開我身邊過 之前也曾發生過元大主動說要幫我換新卡，說舊的鑽金卡有被盜刷風險，因此主動換卡 總之，看到後就馬上回撥給 ...

(分眾)樂天卡 6/21-6/30任一筆送7-11咖啡

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By Tom
at 2023-06-22T14:20
這是分眾 ! 大概是幾個月前大換卡後沒刷過的人會收到~(? 【限定受邀卡友】樂天信用卡邀您一起喝咖啡！ 6/21-6/30國內任刷一筆可獲得7-11咖啡兌換券1張！ 活動詳 https://reurl.cc/eDDKAb 。 6/22-6/30消費滿額再享2%加碼， 活動詳【連假小確幸】謹慎理 ...