這可以申訴嗎?? - 銀行

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By Una
at 2010-10-16T23:21

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一般來講

如果我們銀行員有事要通知顧客

結果不是顧客接的

我們通常會說「因為想爭取一些業務的往來，所以致電拜訪」之類的

當然有時候在確認本人身份之前

我常常不會說自己是銀行員

但是我遇過那種，就算是本人，你不表明身份他就會掛你電話的

所以只好表明自己是行員

但是找人的理由要講得很模糊這樣

提供給大家參考:p

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Tags: 銀行

All Comments

Emma avatar
By Emma
at 2010-10-18T01:01
原來打電話也是有秘訣的
Thomas avatar
By Thomas
at 2010-10-19T13:00
不表明身分就掛電話+1
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By Madame
at 2010-10-22T07:04
很多眉眉角角的事 多聽前輩怎麼說就可以學起來了
Ida avatar
By Ida
at 2010-10-23T07:34
不過我突然想到，假如打給女客戶，是媽媽接的。問說請問是
Gilbert avatar
By Gilbert
at 2010-10-24T19:10
誰誰誰嗎？媽媽說是的話，那就可以直接告知了嗎？
但是行員自己打的又不能核對什麼資料之後才告知@.@
Harry avatar
By Harry
at 2010-10-27T00:14
如果媽媽冒充女兒接電話 問行員「我的定存有多少錢？」
行員不會懷疑一下 也算是天兵吧？
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By Quanna
at 2010-10-27T17:56
因為行員會說「小姐你的定存到期了喔！」然後媽媽不就知了
Brianna avatar
By Brianna
at 2010-10-31T20:54
那只好在打電話前 開錄音了XD
Megan avatar
By Megan
at 2010-11-03T04:39
詐騙集團都可以騙到了 更何況是家人
Delia avatar
By Delia
at 2010-11-03T07:40
身分證字號 電話 地址報出來 很容易騙吧

這可以申訴嗎??

Dinah avatar
By Dinah
at 2010-10-16T22:58
酷!! 這種問題我在七年前在萬泰銀行也有遇過.. 當時我也是有一筆八萬還十萬的定存.. 因為都是用網銀做定存..當時剛去當兵所以無法做續存的動作.. 萬泰銀行的人就打電話去我家..跟原po苦主一樣.. 也是告訴我家人我 ...

這可以申訴嗎??

Olga avatar
By Olga
at 2010-10-16T22:55
不好意思 我是原po 我並沒有說 定存到期前銀行通知不好 也許是銀行的例行工作 有定存快到期的客戶都要提前通知 而且這也不是我在富邦第一次定存到期 之前就沒有打電話告知 這次卻打電話來 有些人上班也不能接手機阿 下班後想回電銀行也關門了 打回去也沒人接 (加上是陌生電話 我怎麼知道是誰打來 這 ...

中信網銀換匯

Gilbert avatar
By Gilbert
at 2010-10-16T20:12
看到很多人在問說: 過了3半點後就不能網銀換匯 小弟只有富邦與中信網銀，其他不知 富邦不行，過營業時間就沒辦法 中信可以哦，剛剛試過OK 但好像匯率台銀比較好 中信是有名的LV手續費 分享給需要的網友們 http://tw.myblog.yahoo.com/cafe22kimo/photo?pid=2877 ...

這可以申訴嗎??

Olga avatar
By Olga
at 2010-10-16T19:38
大家好 有幾點疑問想請教 1.在本例中由於該行員是以電話通知本人未果,以致告知家人此項訊息 那麼如果是銀行以書面方式寄資料(如對帳單)給客戶核對時, 其實也無法確定是否為本人收件?一樣有洩密之可能? 2.客戶因為搬家或離職造成通訊地址不符現在之狀態,又未主動向銀行申請變更 造成寄件地址不對,這也難以控管 ...

這可以申訴嗎??

Yedda avatar
By Yedda
at 2010-10-16T18:45
※ 引述《mrniceguy (一生懸命)》之銘言： : : 行員可以跟非本人說某某某的定存有多少錢嗎 就算父母也可以嗎?? : : 害我很困擾 定存到期銀行都會通知一定要去銀行換單嗎 : : 下個月到期 我自己再用網銀設定新的定存就好啦 : : 我可以申訴這個行員嗎??? 把個人資料洩露給他人 : : 還是 ...