請問富邦人壽金安馨保本保險減額繳清問題 - 保險

保險金額：100萬元
月繳：2958
已繳期數：7個月
因為太太莫名期妙的買了這場電話行銷的還本型意外險保單，
所以想請她不要繼續繳下去了。
因為想用減額繳清的方式辦理，所以很好奇如果用已繳7個月的錢辦理減額繳清的話，
在第20年可領回多少的期滿保險金
(有查了一下保單，這份保單的期滿保險金是用已繳保費*1.02來計算的)

今天上午、下午分別打給富邦的客服確認(double check比較安心)，
結果2位客服告知之金額相差甚大，
一位告訴我只有5000多元，另一位則告知約有12000左右，
且均強調如果要精確金額，一定要「確定要辦理減額繳清」才可提供。

以下是保單的內頁附表

保單年度 年度末生存、期滿保險金 年度末解約金 年度末減額繳清保險金額
1 0 14500 28300
2 0 38100 78100

20 724200 30000 1000000

以下有幾個問題，想請問各位版友：
(1)照我自己的估算，年度末保險金額是28300，目前已繳7個月，
所以如果在此時辦減額繳清的話，保險金額會變成28300*7/12=16509
這件保單1000000保額的保費月繳是2958元，
所以保險金額16509的月繳保費相當於49元
年繳相當於588
換算20年所繳保費總額為11760元
所以20年後可以領到的期滿保險金為11760*1.02=11995(元)
(因為這份保單的期滿保險金是用已繳保費*1.02來計算的)

請問以上我自認為的算法是對的嗎？

(2)如果這個算法有誤，但是兩位客服提供的滿期金金額又差那麼的多，
我要如何跟富邦人壽確認到底那一位提供的金額是正確的？
因為如果只有5000多元，那不如就解約算了，
只是不太想用解約的方式。
如果有版友方便告知的話，在此就先謝謝你了！


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