洩個資 遠銀累犯 遭重罰 - 銀行

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洩個資 遠銀累犯 遭重罰

2010-08-11 01:03∣工商時報∣記者陳美君、王立德／台北報導

　　金管會進行金融檢查的時候發現，遠東銀行將客戶的車貸資料，洩漏給合作車商，且
遠銀在3年內已有類似前例，因此，聯徵中心罕見地祭出重罰，將停止遠銀的消金部門，在
聯徵中心的查詢長達42天；銀行同業說，這和過去僅略施懲戒，停止個5～30天相比，這幾
乎成為「聯徵開罰最重的一次紀錄！」

　 聯徵中心發言人賴國慶昨日證實，聯徵將停止遠銀的消金部門，調查客戶信用資料權
限42天，並自8月16日起生效，結束日期為9月26日。

　 面對聯徵中心祭出停權42天限制，負責車貸業務的遠東銀行消金及信用卡事業群副總
經理李銘博表示，一切將配合主管機關指示，進行更嚴謹的內控查核，也第一時間與合作
車商溝通，避免類似情事再度發生，「本次裁決，我們欣然接受」。

　 據了解，遠銀在8月初接到聯徵中心寄達公文後，立即停止車貸業務，至今相關新承作
業務量「掛蛋」，遠銀也對內部下嚴令，重新審視客戶信用資料處理流程，並落實教育訓
練，畢竟已經是「累犯」，當然要避免此類情事再度發生。

　李銘博指出，遠銀將肩負起最大責任與誠意，將相關流程，內控規章修改到「大家都
滿意為止。」

　 聯徵此次決定祭出重罰，是因為遠銀近年內已發生過類似前例，依照聯徵中心的新版
會員規範，對於初犯和再犯者，有不同等級的裁罰標準。

　 聯徵中心補充說，過去聯徵停止調閱信用資料權利為5～30天，遠銀本次停權達42天，
是因為在民國98年8月1日，開始採行新版會員規範後新增「累犯制」的規定，但「並非等
於遠銀本次疏失，比所有類似前例還嚴重。」

　 據悉，通常金融機構第一次發生疏失，念在初犯，聯徵會停權約5～30天，但是，若近
年內已有類似情事前例，累犯者將視情節輕重處罰，銀行向聯徵中心徵詢會員信用資料的
權限，最多可停止10～60天，若是一直沒有改善，最嚴重者，還可能被開除會員資格。

　聯徵中心人士表示，銀行若是初犯，通常只停止單一部門的調閱權利，例如，房貸部
門洩漏客戶資料，僅停止房貸戶的信用狀況查詢，但本次停止範圍擴及到遠銀所有的消費
金融部門，主要是希望遠銀未來不要再出現相同的疏失。

　 聯徵中心近日內也發函給全台428家金融機構，避免類似的情事再度重演，而損及民眾
權益。

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徐員外是怎麼管的～～

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