匯豐 剪卡 語音 電話 - 信用卡

Tristan Cohan avatar
By Tristan Cohan
at 2011-08-21T16:45

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整理了一下卡片，發現我有一張無用武之地的匯豐卡，
想乾脆把它剪了。

但是我完全找不到剪卡的管道...orz
打電話進語音，卡關了大概半小時吧，
手機都要沒電了還找不到，而且還是要付費電話...
爬文也沒爬到剪卡資訊。


請問有哪位好心人士能夠告訴我到底該撥幾號才能剪卡，
或是轉接客服?

謝謝

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小芬，我一直想學會騎腳踏車，我以為學會以後，愛去哪裡就去哪裡。
現在學會了，卻又不知道要去哪裡了。

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All Comments

Poppy avatar
By Poppy
at 2011-08-25T01:17
打0800000098問辦卡的人,叫他幫你轉客服剪卡.
Gilbert avatar
By Gilbert
at 2011-08-30T00:55
太感激了!! 不過剪卡人員星期日休息...
Erin avatar
By Erin
at 2011-09-03T06:42
禮拜一下午打好了,搞不好太早打,跟你說還沒上班..-_-
Valerie avatar
By Valerie
at 2011-09-04T10:56
根本不是剪卡人員 是挽卡部隊 真的用不到就堅持直接取消
Robert avatar
By Robert
at 2011-09-06T12:30
在他們的官網不是有功能可以他們打電話給你,可以利用!

花旗客服員編2356

Eartha avatar
By Eartha
at 2011-08-21T16:06
我只針對兩點 是我個人覺得看起來你大爆炸，但是客服跟本沒錯的點: ※ 引述《shenyu (Good to see you)》之銘言： : 她叫我傳真護照上面的紀錄證明我人在國外 : 我說妳看我的消費紀錄就知道我人在國外 : 她竟然說「那是上個月的消費記錄，不能證明你現在人在國外」...囧 請問這段對話裡 ...

花旗客服員編2356

Ursula avatar
By Ursula
at 2011-08-21T15:45
※ 引述《shenyu (Good to see you)》之銘言： 以下不預設立場 且不考慮原發文者是否有所隱瞞之情事 : 她是我第一位聽到跟客戶說「如果不滿意可以不要用她們的卡」的客服人員 如果一個客服人員說出 and#34;如果不滿意可以不要用她們的卡and#34; 先不管有沒有道理 至少我認為是不應 ...

花旗客服員編2356

Dora avatar
By Dora
at 2011-08-21T15:09
※ 引述《shenyu (Good to see you)》之銘言： : 她是我第一位聽到跟客戶說「如果不滿意可以不要用她們的卡」的客服人員 這是真的 但顧客有那麼多選擇，他們又不是獨占 為什麼您不接受這個實際的建議呢?? : 而且還自己報上員工編號，嗆的咧～ 這表示”沒什麼好怕的and#34; : 因為 ...

花旗客服員編2356

Oliver avatar
By Oliver
at 2011-08-21T11:24
花旗客服員編2356鍾小姐（or周小姐？？）超屌的 她是我第一位聽到跟客戶說「如果不滿意可以不要用她們的卡」的客服人員 而且還自己報上員工編號，嗆的咧～ 因為我人在國外，在他們網頁上查不到免付費電話，傻傻打信用卡上面的付費電話 語音聽了半天、轉來轉去，還跟她扯了十五分鐘國際電話 她叫我傳真護照上面的 ...

核卡後 小問題

Elizabeth avatar
By Elizabeth
at 2011-08-21T11:06
辦了匯豐現金回饋白金卡， 但是收到寄來的卡片，上面英文羅馬拼音， 跟護照不一樣，這樣會有什麼問題嗎？ 是該打電話去客服，請他們重發我在開卡嗎？ - ...