中信令人傻眼的客服流程(LINE PAY首刷禮) - 信用卡

Bethany avatar
By Bethany
at 2018-04-04T08:47

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原來不是只有我覺得中信客服爛。
之前有印象的是板上對中信客服
讚譽有佳,還以為是我比較倒楣呢!

再對照原 po被酸的有點慘,還真心覺
得板上是不是有spy出沒。

好了,說說我的經驗吧,
印象中是辦了中信的line卡片,
也是過了許久都沒收到首刷禮。
致電詢問,客服回我沒首刷禮,
沒有!?客服解釋說我是在十二月底辦卡的
然後一月才刷到門檻,但活動只到12月。
所以我沒得領首刷禮。
哇~聽到後,
我頓時領悟原來辦卡還有這個應注意事項。

但我後來去查,
當下中信網站上的是新一季的活動,
又goolgle一下,
幸好有查到我當時的活動說明。
說明寫的是,當季活動辦的卡,只要在首刷禮期限內刷的,都符合原活動資格。
拷,才又打去兇客服,不就還好google 的到舊文件,不然就被你們唬了。
當下只覺得中信很鳥,連個白紙黑字的首刷禮也要凹。

但現在看原po的文章,才覺得是客服問題比較大,但中信管控也有問題啦。

還要我自己去查,也幸虧查得到。
這不是客服的工作嗎?還唬弄我。
兇客服也剛好而已啦,不然原本還傻傻被騙了 。

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All Comments

Joe avatar
By Joe
at 2018-04-05T13:37
唬你的跟你兇的是同一個嗎?不同個有用嗎?爛的一樣爛,
反而好客服都被兇走了
Kristin avatar
By Kristin
at 2018-04-09T20:50
幫客服說話就有spy出沒? 需要這麼貶低大家的人性嗎?將
心比心不難好嗎
Mary avatar
By Mary
at 2018-04-14T05:40
被當spy只能噓,將心比心好嘛?
Jake avatar
By Jake
at 2018-04-18T07:13
你要罵大家前先把詳細活動內容消費日期貼上來吧,誰
知道是不是你理解錯誤
Xanthe avatar
By Xanthe
at 2018-04-21T21:33
好兇好兇
Steve avatar
By Steve
at 2018-04-22T17:05
好好說不行嘛!兇有很厲害嘛!第一個紅獻給你了
Elizabeth avatar
By Elizabeth
at 2018-04-27T10:20
原po好像從保險租房買房信用卡,沒有一件事情不抱怨的唷,
真是全世界都負你,噗
Kyle avatar
By Kyle
at 2018-04-27T18:02
目前的風向就是服務業很辛苦,多說兩句可以但態度要
溫良恭儉讓,否則就會說你工作你兒子工作孫子工作...
的時候最好都不要被人駡
Todd Johnson avatar
By Todd Johnson
at 2018-04-28T03:18
辦卡時間還是核卡時間 有時單方面訊息太少 無法判斷
Madame avatar
By Madame
at 2018-04-30T04:05
每個行業都很辛苦 互相尊重而已
Madame avatar
By Madame
at 2018-04-30T10:25
這時候才該體諒那些客服,兇她們也只能後送,兇有什麼用
Bethany avatar
By Bethany
at 2018-05-02T11:32
當然主動打來推銷銀行產品就別客氣了
Lucy avatar
By Lucy
at 2018-05-06T18:05
風向就是,台灣鯛真的很多
Carol avatar
By Carol
at 2018-05-10T23:01
Spy 為什麼我沒有500可以領?
Carol avatar
By Carol
at 2018-05-12T22:19
會兇客服好棒棒
Liam avatar
By Liam
at 2018-05-16T01:12
幫客服說話就有spy出沒?
Rebecca avatar
By Rebecca
at 2018-05-20T13:02
哎呀
Brianna avatar
By Brianna
at 2018-05-21T00:09
休假記得通知幾百人在休假啊
Suhail Hany avatar
By Suhail Hany
at 2018-05-24T21:53
SPY來搂
Ina avatar
By Ina
at 2018-05-26T02:18
幫無辜被兇的客服QQ 噓額SPY
Ina avatar
By Ina
at 2018-05-26T09:24
Sppppppppyyyyyyyyy
Gary avatar
By Gary
at 2018-05-30T01:28
快剪卡,用卡用得這麼委屈
Enid avatar
By Enid
at 2018-06-02T02:33
你不是文盲吧?自己看好規定很難嗎?還要客服手把手教你
看懂嗎?
Kristin avatar
By Kristin
at 2018-06-06T20:17
不爽不要用,剪卡啊
Lydia avatar
By Lydia
at 2018-06-09T12:48
兇屁
Elvira avatar
By Elvira
at 2018-06-12T13:18
好好溝通很難嗎?
Daniel avatar
By Daniel
at 2018-06-15T23:44
看看你是不是在中信資產2000以上,沒有就正常
Sarah avatar
By Sarah
at 2018-06-19T07:41
討拍文好像gg了
Elvira avatar
By Elvira
at 2018-06-19T10:24
確實在許多企業客服的專業都有待加強,常常被唬得一愣一
愣的,詳查後才發現不是這回事。
Kumar avatar
By Kumar
at 2018-06-20T23:59
兇當然有用啊! 你不兇就會被欺負到底啊!樓上都沒遇到?
Zora avatar
By Zora
at 2018-06-21T20:31
要是好好溝通有用! 還需要警察-法官-嗎?
Gilbert avatar
By Gilbert
at 2018-06-25T12:47
奇文共欣賞...
Skylar DavisLinda avatar
By Skylar DavisLinda
at 2018-06-28T14:28
嗯嗯
Erin avatar
By Erin
at 2018-06-29T01:12
怎麼沒有銀行要給我500?
Elizabeth avatar
By Elizabeth
at 2018-07-03T20:03
悲哀
Damian avatar
By Damian
at 2018-07-05T03:35
哇~ 我以為是某DJ xddd
Joseph avatar
By Joseph
at 2018-07-07T09:23
被兇的客服很無辜+1
Skylar Davis avatar
By Skylar Davis
at 2018-07-10T14:49
沒看到推文說明....不過應該要好好溝通,如果被兇的是
自己的孩子,怎麼想?
Oliver avatar
By Oliver
at 2018-07-15T01:11
你可能沒跟其他家比較過
Jack avatar
By Jack
at 2018-07-19T01:10
兇屁兇?
Christine avatar
By Christine
at 2018-07-20T23:04
欠你喔?
Jack avatar
By Jack
at 2018-07-22T14:16
欠噓
Madame avatar
By Madame
at 2018-07-23T16:12
好兇QQ
Isabella avatar
By Isabella
at 2018-07-24T18:39
補噓
Carol avatar
By Carol
at 2018-07-28T15:45
Valerie avatar
By Valerie
at 2018-08-01T00:59
Lydia avatar
By Lydia
at 2018-08-05T17:06
Ophelia avatar
By Ophelia
at 2018-08-10T13:11
奇文共賞

中信令人傻眼的客服流程(LINE PAY首刷禮)

Michael avatar
By Michael
at 2018-04-04T07:56
※ 引述《sean920909 (使用者代號)》之銘言: : 氣到直接回一篇 : ※ 引述《onlyshe818 (小樂)》之銘言: : : 發這篇文章是因為對於中信處理客訴的態度真的讓我超傻眼 : : 文章有點長 : : 如果有時間希望大家可以看一下 : : 希望不要再有其他消費者的權益受損 : : 我在1 ...

中信令人傻眼的客服流程(LINE PAY首刷禮)

George avatar
By George
at 2018-04-04T02:14
閒聊一下大概一般流程 不過每家銀行系統也各有差異 通常首刷禮是由系統從整批名單中篩選符合資格的名單 原則上像是如果有登錄系統或者申請時就讓你選擇的 就直接會進入系統內等到時間到時撈取名單 然後名單整批送委外廠商寄送 從這邊可以知道 是有機會產生時間差的問題 也就是更改資料的時間其實名單已經篩選出來並 ...

學生小白 花旗 核卡 餘三張未核

Dora avatar
By Dora
at 2018-04-04T02:05
[職業類別]:民宿業 [申請卡別]: 花旗饗樂卡(學生) 台新 atGogo 悠遊卡 中信 Line pay andamp; 酷玩卡 玉山家樂福 icash [目前工作年資]:九個月 [年齡]:24 [年收入]:300k (現金支付) [財力證明]: 三個月自行轉入後備註薪資薪轉單 [是否有無 ...

郵局Visa卡遭盜刷之處理心得

Mary avatar
By Mary
at 2018-04-04T01:16
肥宅我使用的是郵局Visa卡 前幾天愉快的與朋友喝咖啡聊是非時 收到了這簡訊 https://i.imgur.com/2ylpSFU.png 但肥宅我沒有超能力 不可能一邊喝咖啡一邊刷金融卡 有點空閒後打去郵局的客服中心(24h) 查詢此筆交易紀錄 客服小姐說是來自Uber的消費紀錄 但肥宅我 ...

中信令人傻眼的客服流程(LINE PAY首刷禮)

Jacky avatar
By Jacky
at 2018-04-04T00:27
其他文章恕刪 不過中信客服sop一定有問題 以下是去年的事 中信line pay卡有首刷禮,預設好像是熊大的行李袋 因為我老婆覺得家裡行李袋很多了不要占空間,換耳機好了 所以我收到卡片以後就致電客服告知想要換首刷禮這件事 客服A就告訴我刷滿金額以後再登記就可以了 等到我刷到金額以後隔天再次致電客 ...