Firsttrade不退款 - 投資

前陣子美股大跌
媽媽因此對投資美股有興趣
於是拿了幾萬塊台幣要我幫他開個戶買美股
我一值都用TD
但礙於TD開戶比較麻煩
於是我幫媽媽開了firsttrade
匯款入金的時候是從我的戶頭會到媽媽戶頭
結果一直沒入帳
打到firsttrade客服回答一定要本人帳戶匯款到本人帳戶
不然會被退款
但3/30至今
我一直沒收到firsttrade的退款
在致電客服他們也說只需三個工作天
4/16已經從台灣匯款銀行申請退匯
至今也已經好幾個工作天也都沒消沒息

不知道有沒有人遇過同樣的狀況
firsttrade會不會就裝死不退款了......

我剛剛從10:00開始打firsttrade客服
現在是10:29我前面仍然有六個人要等待.....

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