稅務不再黑箱作業 - 稅務

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■ 記者劉菁菁/報導

報完稅後,長達一年時間不知稅捐單位核定結果的情況,今年起將大幅改善。配合下個月

開始申報綜所稅,財政部新推出稅務訊息即時通系統,讓原本完全黑箱作業的核稅過程透

明化,只要申請成為會員,可即時獲知稅單去向。

開辦第一年,申請會員僅限採網路報稅及選用二維條碼民眾,以及以合格身分憑證上網申

請者,這部分申報人口超過200萬戶。至於另外一半仍採傳統手寫申報書民眾,計畫明年

開放採用。

一旦你申請成為「稅務訊息即時通」系統會員,未來一年國稅局會依照你選的方式傳送稅

務訊息,訊息包括「您已於某月某日完成綜所稅結算申報」、「你尚缺購屋貸款利息支出

憑證」、「您的自繳稅款已於某月某日從指定帳戶扣款」、「綜所稅款已經核定,您還需

再補繳稅款」等等;當你收到來路不明的退稅簡訊通知,用手機或是市話打專碼1988,就

可以查證是否屬實。

報完稅之後,掌握進度,應是繳稅民眾該有的權利;但是,長期以來,每5位報稅民眾就

有1位,年年光是綜所稅就要被國稅局煩兩次,且時間相隔逾10個月,中間幾乎不知這張

稅單的進度,完全沒有花錢受禮遇的待遇。

下個月上線的「稅務訊息即時通」系統,對民眾而言,等於黑箱作業的稅務流程攤給民眾

看。要知道自己稅單的進度,有兩個方式:一是民眾下個月透過網路或二維條碼報稅民眾

,可在申報書勾選成為會員;二是取得合格憑證上網隨時可申請成為會員,為求安全,會

員時效只有1年,每年須重新申請。

成為會員之後,稽徵機關在1年內,就會透過會員指定的傳輸管道,包括行動電話、電子

郵件、一般市話、傳真及信件,傳送稅務訊息。為了防杜有歹徒假冒詐財,這項稅務訊息

與民眾溝通,全採用1988稅務訊息服務專碼,發話端及傳送者顯示1988才是真的。

初期傳送的稅務訊息,包括綜所稅及營所稅結算申報、審查、核定查詢及通知等共有十多

項,並分為一般訊息及會員專屬訊息。一般訊息如綜所稅申報初審補件、稅務宣導、全功

能櫃台申請結果等算是一般訊息,由國稅局付通訊費;像是繳稅取款委託書扣款結果、綜

所稅申報收件及核定結果等,算是會員專屬訊息,原則上由民眾自行付通訊費,試辦期間

全由稽徵機關付錢。

【2004/04/21 民生報】

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