關於調病歷 - 保險

※ 引述《cefirohong (流浪人)》之銘言：
: 今天聽我朋友說~~
: 她去年1月幫媽媽在南山買了一張醫療險，因為媽媽有高血壓的記錄
: 當時有告知也去做了體檢，最後南山人壽以加費50%承保。
: 去年11月媽媽因為肚子痛去台中署立醫院掛急診，檢查之後發現需要排期做割膽手術
: 12月8日入院動手術，12月11日出院。
: 12月29號請業務員來辦理賠，之後業務告知因為保單未滿兩年所以公司需要調病歷

正常的 一般業界投保未滿兩年 都會調病歷(看狀況 也有不會的)

: 也在12月31日晚上弄好病調相關資料，請業務員來收件。
: 到今天為止，理賠遲遲沒有下文。我朋友打去客服詢問，理賠專員也回撥跟我朋友說
: 因為台中署立醫院病歷還沒回傳，所以無法繼續之後的動作，還說如果是成大需要2個月
: 當初我朋友購買前，業務一直跟她強調南山理賠速度是業界最優。

補習班也是每家都說自己師資最堅強，這種話聽聽就好，場面話

沒關係 給他慢慢調:) 反正等他賠下來(沒有其他問題的話)

再按照保險法跟他討利息

: 之後該告知、有；也配合去做體檢，也被加費50%。但如今申請個理賠卻是如此的龜術
: 未滿兩年的保單一定會調病歷，業務當初有跟她提過，這點她能理解
: 重點是上台中署立醫院網站一查，調病歷最遲只要7個工作天
: 依照業務員說1月2號就把病調資料給公司，今天都24號了
: 扣錢速度奇快無比，理賠速度卻如此的拖拖拉拉
: 保險公司都是醬嗎?還是只有南山......
: 我在南山的保單也還沒滿一年，天ㄚ.........................
: 想請教板上各位達人，像我朋友這種情況，她可以直接去醫院調病歷給保險公司嗎
: 醬的速度會不會比較快呢？還是又有其它好的方法

保險公司想節省人力，跟醫院用書信往來，所以本身會比較久

如果是 ""專人"" 帶著相關證件 文書 一般當天就可拿到

專人指 你本人 或是委託其他人 其他人包含保險公司的代表

他想省人事 你就跟他討利息

保險法本來是規定15天 超過這日子是 林刀ㄟ代志啦~不用跟我講543



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