門診理賠收據正本疑問 - 保險

大家好，前陣子家裡的小孩生病掛急診後，因為疫情的關係，高榮是請我在線上app繳費，
看病的收據就是從高榮的機器印出來一張A4紙，又機器是雷射黑白印表機印章是黑色的，不
像櫃台用點陣打印出來的收據印章是紅色的，業務就說這樣的收據可能無法理賠，但打去榮
總問又說那就是他們的正本，不會再有什麼額外的蓋章，這到底是要怎麼辦？


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