兆豐防疫險理賠超過四個月正常嗎 - 保險

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本人6月底確診7/6號親送台北總公司

到現在過了四個月完全沒有消息

官網持續顯示未受理

撥打客服永遠沒打進去過 打台北公司總機轉接後都直接斷線

想請問這時間來說正常嗎

還是留言開放各位兆豐為理賠的來報到一下..?

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All Comments

Megan avatarMegan2022-11-10
台北的前期都很久
Tristan Cohan avatarTristan Cohan2022-11-11
不在意利息就直接重送,我爸7/20送件直到九月中才查得
到處理中。然後就一直掛在那邊,十月初果斷重送彰化,
禮拜一已經入帳。
Todd Johnson avatarTodd Johnson2022-11-13
我家人的也是 不知道怎麼處理 現在郵局掛號系統都因
為超過三個月時效都找不到了
家人當初7/6左右寄達
Rachel avatarRachel2022-11-14
日額到現在都沒賠 厲害了兆豐
Olga avatarOlga2022-11-15
臨櫃問 最快
Valerie avatarValerie2022-11-16
我8/23送 剛剛看11/11賠付
Audriana avatarAudriana2022-11-18
防疫險應該還是塞車的狀態,運氣運氣
Anonymous avatarAnonymous2022-11-19
都能親送台北總公司了,何不再跑一趟?
Carol avatarCarol2022-11-20
掛號的用意就是要保留單據憑證,不然幹嘛掛號?
Agnes avatarAgnes2022-11-21
六月中送還未受理,電話很難打,寫信問都沒回。
Margaret avatarMargaret2022-11-22
我五月底確診 六月中寄送台北總公司,同封掛號的同事
都已經拿到理賠了,11/8還查不到受理情況,當天打客服(
感覺比之前好打通)過去請他確認信件情況後,告知有收
到文件會再轉達理賠部。 隔天再查就出現處理中了!(終
於有進展了…)
Edith avatarEdith2022-11-23
兆豐10/25寄高雄,目前顯示處理中了!
Valerie avatarValerie2022-11-24
我7/7寄出,同一個信封有五位理賠申請案件,兩位九月
底完成理賠,這一週打了三次電話詢問其他三位理賠狀
況(網站查都是未受理),都說會再回覆,但都沒接到
電話,昨天再打去詢問,客服說請主管回覆,依舊沒有
,今天再查受理狀況,有一位顯示處理中,另外兩位還
是未受理。
Cara avatarCara2022-11-23
客服打到爆,上次等了半小時才有人接,然後一週後就理
賠了
Carol avatarCarol2022-11-24
7/5寄達高雄到現在,只有7/29收到受理信件,然後就沒消息
Noah avatarNoah2022-11-23
掛號有保留單據啊 就是郵寄編號已經過太久郵局都查
不到了
Wallis avatarWallis2022-11-24
7/5送出 10/18顯示處理中 到現在還沒下來
Jessica avatarJessica2022-11-23
10月初親送件(台南),昨天已收到理賠
Jessica avatarJessica2022-11-24
7/1親送台北車站的兆豐,到現在都沒立案,昨天才打去罵
Skylar DavisLinda avatarSkylar DavisLinda2022-11-23
一樣也是回覆需等待,不過有確認有收件,沒有漏或神秘消
Gary avatarGary2022-11-24
Dinah avatarDinah2022-11-23
台中兆豐已經寄去將近5個月,10月初才顯示處理中,直到
現在已經聯絡過兆豐的業務、理賠課人員,每次打都說再
一個禮拜就會處理好,到了現在還是處理中(攤手)。
Hardy avatarHardy2022-11-24
6月中寄台北,這週2(11/8)才收到理賠,花了5個月
Queena avatarQueena2022-11-23
10/7寄台北 11/10理賠 比之前快多了
Edward Lewis avatarEdward Lewis2022-11-24
客服永遠打不進去 總公司轉接理賠部永遠掛電話 垃圾
Dinah avatarDinah2022-11-23
六月中掛號寄到台北總公司目前也是沒消息...
Yuri avatarYuri2022-11-24
隔離的7/20左右給保經送台北,11/14收到理賠金,利
息390元
Isabella avatarIsabella2022-11-23
我十月底也有打台北總公司,再轉理賠部都打不通,就
想說算了反正也不急還可以賺利息
Jessica avatarJessica2022-11-24
7/26隔離昨日11/23 收到理賠