贈品問題 - 信用卡

想請問一下大家....

這個他送錯物品，可是我已經開始用了...
囧....

今天才接到電話...說是富邦送錯....

收到貨當天也有打去富邦客服問，

富邦客服也說不是....

結果他現在說要回收...那我是不是再去買一台讓他回收....

還是可以直接跟他購買？

或是跟富邦客服喬？

※ 引述《wmh6810 (貝)》之銘言：
: 小弟在今天莫名其妙收到一台吹風機，
: 但是我完全沒有在辦卡的時候選擇吹風機，
: 貨上完全沒有任何寄件人，
: 以我自己網拍購物經驗，
: 因為貨上有公司電話，所以就排除網拍，
: 有我公司電話的就只有信用卡公司了，
: 有打去富邦，富邦說要查詢，
: 有打去花旗，花旗說沒有，
: 想請問有沒有人跟我收到一樣的吹風機，
: 是哪間信用卡公司寄的？
: 品牌:Panasonic
: 型號:EH-NE31-p
: 題外話:打去花旗詢問有沒有寄送什麼贈品給我，小姐的回復是我們都用大嘴鳥寄送，
: 外面什麼包裝.....
: 我只是想問你們有沒有寄而已...
: 問題問完，小姐居然開始推銷，你們是客服不是推銷中心耶.......

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