匯豐卡被網路盜刷後，給銀行之存證信函? - 信用卡

日前家父匯豐華航聯名卡之附卡，在5/6下午被匯豐銀行以簡訊通知有異常刷卡紀錄
但很巧的，這張卡自從開卡後，就從沒使用過,也沒掉卡
本來是爸媽為了要出國旅遊而辦的主卡，又怕媽媽的主卡在國外掉了
就把爸爸的附卡也開卡，以防萬一。但其實從沒機會用到，更別提在網路上使用

------------------------------以上為前言-------------------------------------

被盜刷的網站是www.ETB-tech.com(電腦相關?)
刷了1578英鎊 (卡板看太多，本以為會是itune XDD)
本來還有第二第三次的刷卡紀錄，但是因為我爸有即時通報銀行
所以接下來的兩次沒成功，可是商家還是有向銀行申請第一筆刷卡的款項
因此爸媽就很緊張的去了警局備案，也有傳真爭議款調查授權書給匯豐銀行

但問題來了
因為我家是第一次有人被盜刷，我就很緊張的在卡板爬了一下文章
發現銀行可能會有擺爛的情況，雖說警局有說會幫忙照會匯豐，但是我媽總覺得不太保險
銀行那邊說是會有錄音，但到時候矢口否認，又超過板上某位前輩曾提醒的"120"天期限
銀行很有可能還是會向我們收錢，加上循環利息之類的，1578英鎊也不是個小數目

因為實在是太多因素我們無法控制，想說是不是要對銀行寄個存證信函自保
以免到時上法院後我們手上沒有證據說明我們曾向匯豐通報未曾刷過這筆款項


不知道最近版友有沒有人也是匯豐卡被盜刷?認真想想，我們應該不會是個案
畢竟從來就沒有在網路上洩漏卡號，也沒有在實體刷卡機上過卡

或是有版友之前曾經有類似經驗寄過存證信函，可以提供範本給我們做個參考?
google一陣後，發現網路上提供的格式是給朋友冒名盜刷的存證信函版本
畢竟法律的用語我們還是不熟，希望有熱心版友可以提供相關訊息
以免我們自己亂寫一通，邏輯薄弱或涵蓋不夠完整

非常謝謝大家的幫忙!

後記:
自從發生這件事之後，我媽就放棄讓我們在網路上刷卡幫她買東西了
還說乾脆把卡都停一停，反正他是老人家，不用什麼信用分數 XDD
我一直跟他解釋這是因噎廢食，只會造成自己的不便，還把以前刷卡集點的樂趣都取消了
但是目前事情正燙，近期內應該很難說服她了~哎

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