嗨 各位版友,
因為反應給街口幾天了至今仍未獲得回應,想問下有沒有人跟我有一樣的情況?
一開始街口我綁定了中信line pay卡,
但因為我弄丟了之後換卡忘了在街口更換,自己也沒注意到這個部分QQ
但那時候仍然成功刷了3筆,
後來發現好像不能刷後,
剛好手上拿到台新的gogo卡,
於是我就更換成gogo卡完成交易。
結果過幾天在對帳時發現之前刷的3筆,
直接使用我的台新數位帳戶扣款了,
但我沒有在街口銀行的部分並沒有綁定這個帳戶,(是綁玉山帳戶)
街口也沒有聯絡我刷卡失敗的後續處理,
我的問題是:
1. 為何未經我同意就任意從我的帳戶扣款?
2. 為何我沒有綁定卻可以扣一個街口不會知道的帳戶,
畢竟我給的銀行戶頭是玉山戶頭,要扣也應該扣玉山吧。
3. 因為這樣我少了原先刷卡的回饋跟當時的現金回饋會怎麼處理
因為看板上沒有找到類似的問題,想問下有沒有人遇過這樣的情形,
再麻煩有相關經驗的版友回應了QQ,謝謝大家。
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因為反應給街口幾天了至今仍未獲得回應,想問下有沒有人跟我有一樣的情況?
一開始街口我綁定了中信line pay卡,
但因為我弄丟了之後換卡忘了在街口更換,自己也沒注意到這個部分QQ
但那時候仍然成功刷了3筆,
後來發現好像不能刷後,
剛好手上拿到台新的gogo卡,
於是我就更換成gogo卡完成交易。
結果過幾天在對帳時發現之前刷的3筆,
直接使用我的台新數位帳戶扣款了,
但我沒有在街口銀行的部分並沒有綁定這個帳戶,(是綁玉山帳戶)
街口也沒有聯絡我刷卡失敗的後續處理,
我的問題是:
1. 為何未經我同意就任意從我的帳戶扣款?
2. 為何我沒有綁定卻可以扣一個街口不會知道的帳戶,
畢竟我給的銀行戶頭是玉山戶頭,要扣也應該扣玉山吧。
3. 因為這樣我少了原先刷卡的回饋跟當時的現金回饋會怎麼處理
因為看板上沒有找到類似的問題,想問下有沒有人遇過這樣的情形,
再麻煩有相關經驗的版友回應了QQ,謝謝大家。
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