街口從我沒有綁定的帳戶扣款 - LINE Pay

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嗨 各位版友,

因為反應給街口幾天了至今仍未獲得回應,想問下有沒有人跟我有一樣的情況?

一開始街口我綁定了中信line pay卡,

但因為我弄丟了之後換卡忘了在街口更換,自己也沒注意到這個部分QQ

但那時候仍然成功刷了3筆,

後來發現好像不能刷後,

剛好手上拿到台新的gogo卡,

於是我就更換成gogo卡完成交易。

結果過幾天在對帳時發現之前刷的3筆,

直接使用我的台新數位帳戶扣款了,

但我沒有在街口銀行的部分並沒有綁定這個帳戶,(是綁玉山帳戶)

街口也沒有聯絡我刷卡失敗的後續處理,

我的問題是:

1. 為何未經我同意就任意從我的帳戶扣款?

2. 為何我沒有綁定卻可以扣一個街口不會知道的帳戶,

畢竟我給的銀行戶頭是玉山戶頭,要扣也應該扣玉山吧。

3. 因為這樣我少了原先刷卡的回饋跟當時的現金回饋會怎麼處理

因為看板上沒有找到類似的問題,想問下有沒有人遇過這樣的情形,

再麻煩有相關經驗的版友回應了QQ,謝謝大家。

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All Comments

Frederica avatarFrederica2018-03-23
沒綁定帳戶能扣銀行帳戶,台新問題也很大
Sandy avatarSandy2018-03-25
這問題應該先去問台新為何可以直接從你台新帳戶扣款吧?
Brianna avatarBrianna2018-03-28
還是你的gogo卡是白狗卡?
Lucy avatarLucy2018-04-01
猜是選到白狗付款
Andrew avatarAndrew2018-04-06
白狗簽帳卡何時綁進信用卡支付的?
Victoria avatarVictoria2018-04-06
因為一堆誤會加上原po的中信LP卡是用台新數位扣繳?
Mary avatarMary2018-04-10
一開始有特別寫出只限台新簽帳能綁
Jacob avatarJacob2018-04-11
台新白狗可以綁哦~我就有綁XD
Linda avatarLinda2018-04-13
街口註冊說明最後一張圖就有,現在能不能綁就不確定
Agnes avatarAgnes2018-04-18
你是白狗吧,白狗就是直接扣gogo帳戶啊,別來耍嗯嗯
Hazel avatarHazel2018-04-23
gogo是白黑還是紫呢,如果是白,就學學日本武士吧
Eden avatarEden2018-04-28
1.XD 2.XD 3.回饋好像更高喔XD
Blanche avatarBlanche2018-04-30
comment 囧
George avatarGeorge2018-05-02
剛剛試白狗,還是可以綁
Liam avatarLiam2018-05-02
建議對看看卡號免得浪費時間打客服
Tom avatarTom2018-05-06
街口現在不是不能綁簽帳卡了嗎?
Susan avatarSusan2018-05-06
你綁的是左邊的白狗還是右邊的黑狗呢?dutch
Erin avatarErin2018-05-09
問客服,但不太可能亂扣,應該還是白狗問題
Joseph avatarJoseph2018-05-14
你說那三筆卡號後四碼是白狗卡不就回答了你的問的那三筆
直接扣帳戶的款項?
Ula avatarUla2018-05-15
要不要檢查一下裡面的信用卡支付設定有哪些卡?
Ina avatarIna2018-05-19
街口不是有交易紀錄,拿來和帳單比對不就清楚
George avatarGeorge2018-05-20
S大 我的信用卡支付設定就只有綁黑狗卡 所以我才會如
此困惑
ah大 我的問題是因為交易紀錄都比對了,發現這樣未經
同意的瑕疵,才想問是否也有人有相關經驗。
Vanessa avatarVanessa2018-05-23
若只有綁信用卡卻出現金融卡號,原po又說沒綁過這是重大
Joe avatarJoe2018-05-23
瑕疵吧!重點是街口不太可能知道你的卡號?所以到底是哪
Kama avatarKama2018-05-27
邊誤會了啥?若從銀行直接扣款出現的是銀行帳號,只綁信
Blanche avatarBlanche2018-05-31
用卡出現金融卡號?這問題只有你跟街口跟台新知道吧!
Iris avatarIris2018-06-05
w大 其實我已經跟街口還有台新聯絡了,台新說他沒辦
法知道為什麼街口會刷我這張卡,請我跟街口聯絡,街
Ophelia avatarOphelia2018-06-09
口我聯絡了好多天了,今天受不了打給他們,也是說查
明回覆,因為白狗卡我除了開通以外從來沒拿出來用過
Sandy avatarSandy2018-06-11
才會在被刷到的時候馬上發現,而且街口的交易日是3/1
0號,白狗卡交易日是3/13的凌晨2點,所以很確定不是
Tracy avatarTracy2018-06-12
我個人的消費,真的求助無門才想問看看有沒有人也有
這樣的情況QQ
Kyle avatarKyle2018-06-17
用白狗開通的時候應該也順便綁進去了吧?
Heather avatarHeather2018-06-18
然後街口交易日 3/10, 白狗那邊應該是 3 天後才請款
用簽帳卡不是當日消費就當日從帳戶中扣款
Kyle avatarKyle2018-06-21
只有街口直接用銀行帳戶消費才會當日扣款
Emma avatarEmma2018-06-24
s大,我從來沒有用白狗卡開通過!銀行我是玉山開通,
信用卡我是先用LP卡開通,後來換黑狗卡喔
Carolina Franco avatarCarolina Franco2018-06-25
然後很可能開通實名的時候, 預設信用卡是白狗卡, 後來再
"因為白狗卡我除了開通以外從來沒拿出來用過" <= ??
Tristan Cohan avatarTristan Cohan2018-06-26
不過不是當事人也無法知道是什麼問題了....
Queena avatarQueena2018-06-29
抱歉我剛講錯了~我是說開通台新帳戶以外,沒有用在
街口過,抱歉打架了
Jacky avatarJacky2018-07-01
沒關係!我也會持續處理,後續進度再上來紀錄給大家
參考
Bethany avatarBethany2018-07-05
然後白狗的卡號末四碼先釐清一下, 是 "銀行帳戶號碼"
還是 "簽帳卡號碼"?
但在街口上面顯示的是末五碼 ...
Charlotte avatarCharlotte2018-07-07
錯了, 信用卡是末四碼, 用銀行帳戶付款是末五碼
Ophelia avatarOphelia2018-07-07
確認一下 原po所謂的卡號是白狗正面的號碼還是後面的
Ethan avatarEthan2018-07-08
從來沒有綁的不可能刷
不然這樣大家沒綁的卡都被刷光了
Erin avatarErin2018-07-10
我看是顯示簽帳卡號碼後四碼 所以應該是刷了我的白
狗卡 但我真的沒有綁這張
Wallis avatarWallis2018-07-14
銀行帳戶跟debit card號碼是分開的,只有綁帳戶跟信
用卡,街口不可能知道你的debit card號碼才對阿
Cara avatarCara2018-07-17
把街口裡面疑似的交易紀錄截圖整理出來看看吧
Madame avatarMadame2018-07-17
這一篇只有文字, 沒有圖可以參考, 要隔空抓藥也難抓
Rachel avatarRachel2018-07-18
peoKh 網址跟圖片代碼不一樣,害我自動開圖跑出個詭異的圖XD
Hedwig avatarHedwig2018-07-22
街口那三張明細表示有白狗資料在街口裡面啊,怎麼街口自己
又說沒有,也太詭異了
Madame avatarMadame2018-07-22
是否有綁過白狗又因為綁錯刪白狗呢?
Olivia avatarOlivia2018-07-27
希望原PO持續報告進度,這實在太神奇得搞清楚是哪邊問題
Poppy avatarPoppy2018-07-30
p大,街口說那是他們照銀行回覆代入的,真的沒有綁過
白狗
Rebecca avatarRebecca2018-07-30
借問一下台新richart到底要如何綁街口呢?無論怎麼試都是
失敗
Kelly avatarKelly2018-07-31
pc2990可以查"台新",有一篇試試看的文章
Isla avatarIsla2018-08-04
有圖片之後.....看到鬼了, 好詭異啊.....
Selena avatarSelena2018-08-04
我同樣有黑白狗, 但白狗綁不進去的樣子, 黑狗現在幾乎沒
在刷街口了 (現金回饋還是以 Koko 那張 5% 的為主)
James avatarJames2018-08-06
不過這個有點羅生門, 還是要看街口那邊是不是有完整的使
Donna avatarDonna2018-08-11
真是太詭異了...
Selena avatarSelena2018-08-16
用者街口帳戶在開通前後有綁過及解綁過哪些信用卡的資料
Blanche avatarBlanche2018-08-18
S大 我也有請街口提出證明我只有綁過黑狗卡沒有綁過
白狗卡 他說log檔是資安不能提供我 但他幫我查詢確
Wallis avatarWallis2018-08-22
實只有綁過黑狗 我覺得另一個疑點是為什麼是隔幾天
凌晨刷白狗 因為這代表一定不是我本人刷的 店家也沒
有營業 所以只能等明天台新給答覆了~
Ophelia avatarOphelia2018-08-23
那個...我前面有說過, 簽帳卡的請款時間不是消費時間
Harry avatarHarry2018-08-26
像你的是 3/10~3/12 的消費, 以信用卡/簽帳卡消費的話
Enid avatarEnid2018-08-28
通常是消費日後 2~3 天會列入帳務 (信用卡列入未出帳,
簽帳卡就從對應的銀行戶頭中扣款), 這種自動化作業應該是
凌晨在處理的
Dinah avatarDinah2018-09-01
但還是要想看看是不是有綁過白狗, 但是以為綁的是中信
Quanna avatarQuanna2018-09-01
line pay 卡去了, 不然綁什麼卡用什麼卡在街口上刷, 街口
APP 的交易紀錄都列得很清楚是白狗卡的卡號了 ...
Candice avatarCandice2018-09-02
因為白狗卡我只有在收到的時候拿去atm開通那張卡時
有使用過 其他時候都放在一個神秘的地方完全不會使
用 所以我非常確定沒綁過那張卡~
Mia avatarMia2018-09-05
感謝你幫忙解說耶 我前面誤會了 以為是扣款時間跟刷
卡時間是一樣的 因為信用卡如果刷卡都是當下有提醒
一直以為那就是交易成立 原來是這樣啊~
Irma avatarIrma2018-09-09
信用卡的推播是提醒有交易動作, 實際入帳還是依照銀行作
Hazel avatarHazel2018-09-12
業為主, 有黑狗卡的話可以登入網銀看黑狗卡的未出帳紀錄
Isla avatarIsla2018-09-15
如果是扣款時間=交易時間, 只有使用街口內的 "銀行帳戶"
Tristan Cohan avatarTristan Cohan2018-09-20
交易時才會成立
Victoria avatarVictoria2018-09-21
太詭異了!期待後續發展真相。
Sierra Rose avatarSierra Rose2018-09-22
你沒有綁過 街口要怎麼知道你的卡號?隔空刷卡嗎
Madame avatarMadame2018-09-26
不知道街口要不要改回以前加卡就用 OTP 方式輸入驗證碼加
卡, 這種至少使用者端也會有簡訊紀錄可查, 現在這種加卡
都沒有二次確認, 也不知道原 po 當時是不是有加過白狗簽
帳卡卻誤以為是加 line Pay 卡, 而刷到白狗卡去了 (當然
原 po 堅持沒加過白狗卡, 街口那邊也確認沒加過白狗卡的
紀錄, 這就當做參考就好)
Doris avatarDoris2018-10-01
有沒有可能是之前有綁定過白狗,然後街口前端顯示有問題
,所以信用卡列表沒有看到呢?
Joe avatarJoe2018-10-05
羅生門事件,好奇台新會如何回應..
Daph Bay avatarDaph Bay2018-10-06
擺爛就把資料寄給金管會囉
Regina avatarRegina2018-10-08
嗨 大家 因為這件事整個心累 這幾天台新客服有在跟
我聯絡 具體表現因為太長了可能要另回一篇解決方式
給大家參考 題外話街口說好要在上週五退給我的街口
幣至今仍然沒有實現 上週五跟今天都聯絡了但都沒有回
應 說實話真的好累喔 只希望可以趕快理解問題發生在
哪邊 未來沒有人像我一樣發生這種情況QQ
John avatarJohn2018-10-09
我有持續關注這篇的後續唷 真是有點不可思議 辛苦了啊
Ursula avatarUrsula2018-10-11
就說投訴金管會,他們自己就會聯繫你了