花旗饗樂卡疑似被盜刷 - 信用卡

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最初辦的花旗饗樂卡冰凍了好長一段時間都沒有刷

上一次刷卡大該是去威秀看侏羅紀世界的時候吧!!

昨天電子帳單寄來看了看透明卡(正常)

看到饗樂卡居然有消費紀錄,新台幣90元

第一筆是夠麻吉,被刷了60元,但這筆似乎被刷退(有退款紀錄)

第二筆是itunes的消費(消費日期跟夠麻吉退款入帳同一天)

這個被刷了30元(約0.99美元的APP)

因為有夠麻吉的消費紀錄讓我直覺是被盜刷了

馬上致電花旗客服說明懷疑被盜刷要求換卡

中間也有詢問客服,這是今年的刷卡紀錄嗎?(怕會是刷了但沒結帳導致)

客服回答是今年刷的,便將這30元列爭議款

我是有在用Apple的手機及ipad,所以之前itunes還不算國外交易時有在用饗樂卡買APP

但今天這筆卻沒有國外交易手續費,還是規則又改了我不知道?

現在是綁定數位生活卡

但富邦的數位生活卡於itunes消費時都有被收國際交易手續費,所以對此還蠻疑惑的?

是偽卡集團在試卡片是否為有效卡嗎?那為何夠麻吉刷了又在退款呢?

有點感到疑惑,怎麼盜刷會刷這麼少其中一筆還去刷退?

因為平時卡片都放在皮夾內,也沒有綁定在itunes上,也問過老婆有沒有拿來刷

但我有綁定數位生活卡為家庭帳號指定卡,所以應該也不會有誤刷的疑慮

所以即便是30元,也是給他列爭議款了

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All Comments

Bethany avatarBethany2016-06-11
今天收到嚮樂卡電子帳單,也是一樣一筆Itunes 30元
Kelly avatarKelly2016-06-11
我4月份饗樂卡也被盜刷夠麻吉(買涼麵60元XD)和itune 30元
Donna avatarDonna2016-06-16
詐騙集團餓了嗎XD
James avatarJames2016-06-21
前陣子饗樂卡被盜刷第一筆也是夠麻吉 第二筆就是國外消費
Mason avatarMason2016-06-25
我也是花旗享樂卡!跟你一樣情形...花旗幫我停卡換卡了!
重點是說申請爭議的文件根本沒寄!我打電話去才補給我~
Ivy avatarIvy2016-06-29
我已經再考慮停卡了!沒看過服務這樣的...
Xanthe avatarXanthe2016-07-02
停一停吧
Sierra Rose avatarSierra Rose2016-07-02
要追它是否寄爭議帳款申請單,上次我也是一直等都沒有再打
第二次客服
Andy avatarAndy2016-07-06
30*0.015=0.45 不滿一元所以沒手續費
Belly avatarBelly2016-07-08
更正 四捨五入不到一元
Kristin avatarKristin2016-07-08
原來如此啊,感謝