花旗服務如何? - 銀行

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繼上次客服下錯單之後,又一次感覺很差的交易經驗。

今早我趁匯率不錯時,要作雙元,
還興奮著匯率慢慢往我想要的方向跑,
交易員跟我說,很抱歉,今天系統有點問題,暫時沒法續作;
並告知已通報後台修復,可以作時會馬上聯絡我。
從早上10點,一直系統有問題到現在下午2:30,
我看的匯率都反轉了,價格當然也跑掉了,
花旗的系統還沒好!!!

想想,可能我和花旗的氣真的不合吧。
我開戶10年了,他們的服務每況愈下也是我的真實感想,
也有人相同想法嗎?分享些不愉快經驗予大家提醒和注意?

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All Comments

Erin avatarErin2017-08-18
我是在花旗開戶之後,他們一直催我匯款,就說找時間匯了
,還一直打電話搞得我超級不爽der
Ingrid avatarIngrid2017-08-20
我的經驗也是類似,很勢利的感覺,買產品的時候什麼都好,
其他時候不是找不到人、就是態度差。
Joseph avatarJoseph2017-08-21
可能那個理專那個月需要業績。有聽過花旗理專被逼業績
的生活,之後我就一直拿他們來安慰自己,呵。
Lucy avatarLucy2017-08-24
幾年前我打客服,客服態度也是超差,之後錢就匯走了,
哈。要不是我的銀行裡只有他能作雙元且最方便,不然我
也不想繼續了。
Sandy avatarSandy2017-08-27
還是要來渣打^_^
Caitlin avatarCaitlin2017-08-28
樓上渣打哥你好, 有沒有辦法可以開數位心幸福帳戶, 又能
Carol avatarCarol2017-08-31
同時符合優先理財新戶拿到 5000 禮券的方法 ? 看活動規
定似乎沒辦法
Ina avatarIna2017-09-04
是的,二擇一,但是貴賓戶的帳戶真的好用很多
Robert avatarRobert2017-09-08
非常差勁!
Belly avatarBelly2017-09-12
請問渣打哥,貴賓戶有啥網頁上沒說的隱藏好處嗎?
Isla avatarIsla2017-09-14
基本上網頁上都有說了,其他的話…就是免年費拿無限卡吧