渣打心幸福網路開戶問題 - 銀行

Lucy · 2017-08-12

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今天用window 筆電 ie 想要去渣打銀行開戶

到自然人憑證那關時顯示
http://imgur.com/JSLGB43

但我的筆電已經確認過所有元件已安裝
渣打的檢測系統也顯示沒有問題
http://imgur.com/gzops2D

打給客服也沒有一個答案,就叫我換電腦
但我已經用過其他電腦也是自然人憑證這裡卡關

有在自然人憑證網站確認我的讀卡機跟卡片是沒問題的都讀得到資料

請問這是哪裡的問題？？

薪轉戶銀行免手續費次數請直接問公司會計/分行經辦問者直接刪文
請觀看板規10 大於三行50字

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All Comments

Emily2017-08-14

0800051234

Charlotte2017-08-15

我也是…打去客服說是8月申辦的自然人憑證有問題

Eartha2017-08-19

要8月底才能修復…臨櫃說什麼也不給辦

Kama2017-08-23

前幾天辦，正常

Callum2017-08-24

請問有辦成功的大大…自然人憑証也是8月申辦的嗎
？

Charlotte2017-08-27

我也是八月新辦完全卡

Edwina2017-08-29

那這樣看起來應該是資料庫匯入作業延遲。

Heather2017-09-01

好像八月辦的自然人憑證辦什麼銀行都有問題

Poppy2017-09-05

可是我在監理站網站聯合徵信的網站都能用

Freda2017-09-07

我自然人憑證辦很久了...

Jessica2017-09-09

政府單位之間的資料還有問題，那就嚴重了XD 看起來是政府和
不算政府的金融機構有系統之間的代溝......

Franklin2017-09-12

開發商那邊元件要更新的樣子等更新後才有辦法讀到新版

Anthony2017-09-12

8月1日後發的是新版自然人憑證(增加非接觸功能)，服
務端和用戶端都要更新元件，系統才能正常使用

Susan2017-09-15

8月1日前辦的自然人憑證不會有問題

Jessica2017-09-18

新版自然人憑證的問題，等渣打銀行更新軟體再開戶吧
兆豐數位開戶用新版自然人憑證時有跳出說明此原因

Harry2017-09-21