花旗 app 指紋登錄將導致無法轉帳 - 銀行

Ina avatar
By Ina
at 2018-03-15T11:29

Table of Contents


這幾天用花旗 app 轉帳都會失敗，訊息說「資料輸入有誤」，但並未有錯誤之處。

第三次失敗後致電客服，客服說目前後台系統指紋辨識功能故障，只要用指紋登入 app 都無法轉帳，要用密碼登入才可交易。

分享一下這個資訊給有花旗帳號的人。

--
Tags: 銀行

All Comments

Damian avatar
By Damian
at 2018-03-19T13:09
超鳥的...難怪之前繳信用卡費異常
Tristan Cohan avatar
By Tristan Cohan
at 2018-03-19T19:32
對啊，也不發個推播或電子郵件通知，還要客戶自己打電話
去問。
Madame avatar
By Madame
at 2018-03-19T20:46
難怪從昨天開始繳信用卡就一直失敗...
Todd Johnson avatar
By Todd Johnson
at 2018-03-20T14:38
定存也失敗...
Selena avatar
By Selena
at 2018-03-23T14:58
推
Emily avatar
By Emily
at 2018-03-23T22:46
已經到官網反應故障未主動通知客戶的問題了，也得到客服
來電回答會檢討，希望將來可以看到改進。
Valerie avatar
By Valerie
at 2018-03-27T01:21
繳費失敗差點就被罰錢 還好有打客服 客服會把上個月卡費滯
納金取消
James avatar
By James
at 2018-03-28T01:11
iOS登入都會顯示錯誤, 方丈家的app設計人員是不是要注意
Wallis avatar
By Wallis
at 2018-04-01T12:25
我也是收到通知才知道繳費沒入帳，這很嚴重

台北富邦補卡摺與開外幣過程

Hazel avatar
By Hazel
at 2018-03-14T20:37
由於原卡摺是「台北銀行」時代的戶頭，且很久很久很久很久沒使用，也忘了到底有沒有銷過戶，直到去年在鉅亨網開戶，才想起以前就有他們家的戶頭，於是就先找線上客服確認狀況，提供了身分證字號及生日之後，客服告知「可前往任一分行辦理」，看到回覆的當下有些振奮，但時間已來到下午一點半多，沒有多想就馬上殺到家附近的分行。 ...

請問元大銀行，開約定帳戶

Ursula avatar
By Ursula
at 2018-03-14T20:17
請問元大銀行，如果要新增約定帳號，是不是只能臨櫃申請 如果說要臨櫃辦理的話，又要帶那些證件呢 謝謝回覆 - ...

明天就去郵局銷戶

Poppy avatar
By Poppy
at 2018-03-14T17:55
3/15更新後續 中午打金融卡上的市話客服，不斷按好幾個轉接碼然後等了4.5分鐘，接通客服跟她說我 的問題跟昨天在郵局遇到被推脫沒解決的事，客服問是哪間郵局而我回答後，再讓我等了 5分鐘，客服說等總公司回覆 我再問「能直接去郵局填申請書換新卡嗎？」 客服「等總公司給你回電」我「…」 半小時後，昨天去的 ...

換發北富銀悍將悠遊簽帳卡（附卡面）

Aaliyah avatar
By Aaliyah
at 2018-03-14T16:34
今天去銀行換發悍將悠遊簽帳卡，覺得卡面正 反面品質不錯，做得跟信用卡頗像的，原本要 用數位帳戶更換，但是銀行說是可以換，但是 轉成一般戶（需要一點時間），沒辦法趕時間 只好拿一般戶換了。 （手機排版，請各位多多包涵） https://i.imgur.com/L8ucGGX.jpg https:/ ...

富邦悍將簽帳卡

William avatar
By William
at 2018-03-14T16:27
今天 03/14 開放臨櫃可以選擇 富邦悍將簽帳卡 (富邦悍將簽帳金融卡、存摺、存摺套) 早上臨櫃辦理更換 有和行員閒聊，幾件事提醒大家 1. 富邦悍將的簽帳金融卡每間分行聽說第一批到貨不到15張， 建議要臨櫃更換前，先致電分行詢問是否還有卡片。 我選擇的分行，到中午時，已經用掉6張了 ...