聯邦的客服 - 銀行

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By Audriana
at 2020-08-05T13:03

Table of Contents

最近辦了聯邦new new bank帳戶想賺2%活儲利息。因為是新戶也想拿好拿滿所有新戶禮。

剛剛打去客服問一下，因為部分活動對活儲新手實在有點複雜（或許只是我笨）。

客服一直回我你看官網就都有寫，我當然知道官網有寫，我自己也做過功課，但就是有不
清楚才想問客服。
客服態度一直很不耐煩叫我自己看官網...
後來問完也沒有解決我的疑問，客服就直接說了再見把電話掛了....我只好自己再多爬文
...

結語： 不想引戰，存粹抒發。
我理解客服可能一天被問到千萬次一樣的問題一定很煩，但這不就是客服的工作嗎？如果
沒辦法回答問題幹嘛還做客服...
所以客服真的很看人，有時遇到的真的人超好會帶你一步步過關。

～全台的客服辛苦了～




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Tags: 銀行

All Comments

Valerie avatar
By Valerie
at 2020-08-08T22:42
記下代號XD
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By Yuri
at 2020-08-10T06:44
然後就沒了~~ 記代號沒用~~
Odelette avatar
By Odelette
at 2020-08-11T00:18
真的,好的客服帶你上天堂,我也曾被聯邦櫃枱人員氣到
Susan avatar
By Susan
at 2020-08-13T12:03
轉接主管，調閱剛才通話內容，是否是服務人員不耐煩。
Rae avatar
By Rae
at 2020-08-16T03:27
推 聯邦客服有問沒答
Valerie avatar
By Valerie
at 2020-08-19T19:55
上次有一個客服說LINE的要用聯邦繳15000才行
George avatar
By George
at 2020-08-20T18:19
這時候就會慶幸有大套牢 可以打貴賓專線 客服品質高太
多了
Blanche avatar
By Blanche
at 2020-08-21T14:52
聯邦不意外
Irma avatar
By Irma
at 2020-08-22T18:31
所以問題是什麼 或許版友可以解答
Jessica avatar
By Jessica
at 2020-08-25T13:20
版友都比客服專業多了
Dora avatar
By Dora
at 2020-08-29T05:23
哈哈哈，覺得全台服務員辛苦了，就多爬文，不想引戰又po
文，前後矛盾耶！這年頭的客人真不好伺候。但，联邦的Ap
p真的爛到炸！@@
Zenobia avatar
By Zenobia
at 2020-09-03T03:03
聯邦就是垃圾 工作人員辛苦了
Megan avatar
By Megan
at 2020-09-06T00:04
貴賓服務專線也沒多好，半夜打過去口氣也滿差的
Catherine avatar
By Catherine
at 2020-09-10T21:06
所以問題是什麼？
Andrew avatar
By Andrew
at 2020-09-14T02:12
所以你到底看懂官網了沒?!
Brianna avatar
By Brianna
at 2020-09-19T00:48
貼上來會被噓這裡像客服嗎
Una avatar
By Una
at 2020-09-20T01:56
有時候客人也蠻讓人傻眼
Caroline avatar
By Caroline
at 2020-09-24T06:31
聯邦客服超爛，不看清楚人家的問題就亂反問，結果問題還
沒解決就直接離開？？？

Bankee2%join新戶300元活動延長(8/4更新)

John avatar
By John
at 2020-08-04T17:18
剛看官網，活動時間默默延長至8/31了 看來又新增了名額，可以再搶一波 另外有人是7月申辦的新戶嗎？等8/10入帳中... https://www.joinusnow.com.tw/promo/promo_200601.html#note 活動時間：即日起至2020/08/31 活動對象：限未曾參 ...

bankee帳戶,join借貸平台,倒債實例

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By Audriana
at 2020-08-04T13:37
join首投倒債實例→http://i.imgur.com/5FjxT4T.jpg 我是選A我要靠山→http://i.imgur.com/IfSbGQJ.jpg 6/29扣5萬,預計7/29入帳首次分/利, 貸方扣款失敗,5日後即8/3進行第2次貸 方扣款亦失敗。即啟動借方保護機制 8/10全匯本 ...

美國花旗詐騙防範 安全問題

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By Necoo
at 2020-08-04T07:25
版友好， 我在美國花旗要匯款時，他們要我打去fraud prevention的專線二次確認。 在輸入debit卡號碼和社會安全碼之後，客服又問了我幾個安全問題(security questions )，第一個問題是我媽媽娘家的姓，第二個問題是我第一個入學的學校。 這些問題應該是當初開戶設定時設定的，但時 ...

永豐的電子手寫板

George avatar
By George
at 2020-08-03T22:22
今天去永豐設定約定帳號 突然行員拿了電子手寫板給我 看起來就像是 Kindle 一樣很像是紙張呈現的感覺 上面的表單就有我約定的帳號，我只要在上面簽個名就完成了 覺得還蠻棒的，達到完全無紙化作業 想偷偷問下有人知道那是什麼廠牌的手寫板嗎 (還是那其實就是 Kindle XD?) - ...

台銀就學貸款學生帳號鎖定

Daniel avatar
By Daniel
at 2020-08-03T19:52
是這樣的...本人犯蠢 登入臺灣銀行學貸網站時，不小心輸入五次密碼錯誤 以至於現在帳號被鎖定 網站上顯示要我去分行解除鎖定 想先上來問一下 1.有一定要回先前申辦學貸的分行嗎？ 2.申請解除鎖定需要被哪些證件？ 麻煩大家了，謝謝QAQ - ...