台銀就學貸款學生帳號鎖定 - 銀行

是這樣的...本人犯蠢
登入臺灣銀行學貸網站時，不小心輸入五次密碼錯誤
以至於現在帳號被鎖定
網站上顯示要我去分行解除鎖定
想先上來問一下
1.有一定要回先前申辦學貸的分行嗎？
2.申請解除鎖定需要被哪些證件？
麻煩大家了，謝謝QAQ

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