給想要保險或不想要保險的人一個建議@@ - 保險

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: 保險業是人大於商品 而不是商品大於人
誰說的?人和商品誰大是重點嗎?重點是有適合的商品賣給需要的人
: 今天我想買汽車 我才找汽車業務員買 (這是商品大於人)
: 而保險是因為經過業務員的推銷 才發現自己的需求 跟這個業務員買他們公司的商品
: 所以是(人大於商品)
我成家之後自己去買保險,而不是被推銷,因為認知到對家庭有責任
所以我需要保險的這些商品,如果我不需要,業務怎麼推銷我也不想買
更何況如果保險都只是經過推銷才賣得出去的商品,那真的挺可悲的
我不認為保險有這麼無能,但是業務的推銷卻很容易讓客戶買到一些毫無用處的產品
: 而專業不專業 對於一個新人來講哪來的專業?
我買東西都會做非常詳細的研究,而現在這個網路時代要做研究更容易了
對比較有心的人,甚至可以上保發資料庫去下載條款來一一比較
比較之後有問題,才問業務,這時候業務不管新人老人,不專業被問倒就是沒業績
新人不專業怪誰?菜鳥就是自己要更努力,派出一個新人來推銷,公司就是要先訓練好
保險的規劃是需要專業和經驗的!
舉例來說,一個醫療險附約的主約是終身壽險,但是同一家公司的終身壽險好幾種
如果配錯了,客戶花了更多的錢,卻拿到不需要的壽險,那就虧了
更別提很多新人的銷售都是公司的套餐,或是高佣金的產品
因為這些新人就像你說的,是來賺錢的,而且也不夠專業到能夠根據客戶需求搭配產品
在這種情況下,保險業務的社會名聲會變成現在這樣,不是沒原因的
你還覺得新人不專業很合理,很正常嗎?又,有多少新人一年後還存在?
: 雖然這個條款我不懂 但是我ㄧ定積極馬上做處理 問資深主管等等..
告訴我,為什麼我要給你機會積極處理?
第一,我寧願把業績給一個能夠立即處理我的問題的業務
第二,你應該積極的是把條款搞懂,再去推銷
對一個業務來說,熱心、服務、專業都只是「基本」
: 至於專業的業務要符合 : 很會推銷+懂客戶需求(是賣客戶想要的而不是業務想要的商品)+售後服務+融入客戶的生活圈(成為朋友,什麼事都可以聊)
^^^^^^^^這對公司比較重要,對客戶不重要 XD

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All Comments

Elizabeth avatarElizabeth2008-07-11
這些情況 似乎並不是常態 但有參考價值
Gilbert avatarGilbert2008-07-12
要能夠帶給客戶安心吧
Eden avatarEden2008-07-16
像我覺得大同資訊方面的維修跟服務很爛
可是長輩就是喜歡呀~~
Ethan avatarEthan2008-07-19
所以我覺得保險業務要幫每個客戶規劃適合的保單
Gilbert avatarGilbert2008-07-20
像最後後面講的我很注重
Zanna avatarZanna2008-07-20
像我覺得不想要投資型保單
我就直接說了
Cara avatarCara2008-07-22
之前我才跟我父母商量說要請我爸朋友
Leila avatarLeila2008-07-25
還是說請我之前認識的做保單
Enid avatarEnid2008-07-26
很有種的客人~ 我喜歡 很有挑戰性
Hamiltion avatarHamiltion2008-07-30
像後面說的一樣
Una avatarUna2008-08-03
朋友~~像我之前跑電腦賣場
雖然說沒有電腦給她們組
可是零件的單我都會考慮給她們
Isabella avatarIsabella2008-08-07
價錢差太多一樣念一頓呀
Edwina avatarEdwina2008-08-08
像現在跳槽做保險
一樣考慮呀
Harry avatarHarry2008-08-10
先有照再說
Hedy avatarHedy2008-08-14
希望對您有幫助 http://go2.tw/goz