真是爛的美國運通卡 - 信用卡

※ 引述《cityperson (為MISA沉醉中~~)》之銘言：
: 今年七月份我們家有一群親戚約好要一起去義大利玩
: 其中因為有一位阿姨持有美國運通卡
: 而且里程點數夠
: 所以就很好心的用她的里程點數換了兩張免費的機票
: 今天我那位阿姨才接到美國運通的電話
: 說他們弄錯了
: 因為是新手幫我們弄的
: 所以原本是要用里程數換的機票~因為那個新手看到是兩張機票
: 就以為我們是要用他們買一送一的方案
: 結果變成我們還要付十幾萬的機票費用

比較好奇的一點是 點數要先換到航空公司的哩程

再由航空公司的會員服務部 開票......

可以由信用卡公司電話客服直接訂機票與開立酬賓機票嗎??

或是原PO的狀況錯誤是發生在旅遊服務部??

又一般來說 航空公司在開酬賓的機票時 會核對會員的身份
非本人可以申請兌換嗎??

感覺上錯誤比較可能發生在旅遊服務部門...

題外話 所以你們現在拿到的票應該是2張商務艙的機票 一張有票面價 一張無票面價.




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開票的新手 可能3個月的薪水都要賠下去了...

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