借標題回答
105.3/23 簡訊核卡
3/24 客服說預計寄出(額度六萬) + 去電更改結帳週期(原10號結改25結13繳)
上周五打給客服 詢問最後一次帳單(5%回饋)是到哪時
客服告知是這個月的2/25號 原因是因為我改過帳單周期 直接少了一個月
我: 但是回饋不是應該要有一年
客服: 理當說是要有12個月 我再幫您詢問主管看看
(詢問ing)
客服: 有幫您爭取到可以延一個月 但是有兩個事情要麻煩您注意一下
1. 2/24(五)這天早上會打給您告知繳款金額 這期金額要先繳完 帳戶不會自動扣款
2. 幫您改成結帳週期為21號 所以最後一期帳單金額要在3/21入帳
3/22之後消費是0.5%回饋
以上
如果有類似問題的可以打給客服問看看+爭取
供大家參考^^
--
105.3/23 簡訊核卡
3/24 客服說預計寄出(額度六萬) + 去電更改結帳週期(原10號結改25結13繳)
上周五打給客服 詢問最後一次帳單(5%回饋)是到哪時
客服告知是這個月的2/25號 原因是因為我改過帳單周期 直接少了一個月
我: 但是回饋不是應該要有一年
客服: 理當說是要有12個月 我再幫您詢問主管看看
(詢問ing)
客服: 有幫您爭取到可以延一個月 但是有兩個事情要麻煩您注意一下
1. 2/24(五)這天早上會打給您告知繳款金額 這期金額要先繳完 帳戶不會自動扣款
2. 幫您改成結帳週期為21號 所以最後一期帳單金額要在3/21入帳
3/22之後消費是0.5%回饋
以上
如果有類似問題的可以打給客服問看看+爭取
供大家參考^^
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