汽車強制險未繳費，明X自動續約 - 保險

大家好

想請問各位一個狀況

在去年時，我接手了哥哥的二手車。

因強制險在6月底到期，於今年7月多時保險公司寄來繳費單

但哥哥一直沒有繳費，直到9/30我知道了，就上網站用信用卡繳費，省了200

但業務今天打來說我們重複投保，有兩個解決方式
1. 將信用卡的保單取消
2. 用後面投保的保單，但要補7/1~9/30的保費

我有告知業務員我的疑慮
為何沒有繳費，你們可以私自幫我們先投保?

業務員回應：有寄出繳費單就算已經投保完成了。
我回應：可是我每次機車強制險都收到一堆繳費單，我沒有理會這樣他們也都幫我投保？
業務員回應：有電話口頭確認是否續保（這部分我也還沒跟我哥求證，時間也隔幾月了）
我回應：難道續保只是單純的口頭承諾就可以嗎？不必經過紙本或繳費做確認
業務員回應：他們秉持誠信原則，所以口頭承諾就算確認...

其實我沒有很在意這點小錢，只是覺得這流程有點草率...

不知道有沒有版友了解流程，或者有類似經驗的處理方式呢？謝謝！


--