有關補報稅然後可以退稅的後續? - 稅務

上上星期爸爸收到99年度補繳稅的單子…
上面顯示要補繳約7500元

然後媽媽上星期就去國稅局補申報扶養"爺爺、奶奶"
這樣申報之後變成可以退稅…

國稅局的人說會再寄退稅的單子給我們
但是並沒有給我媽媽任何的收據

我想請問這樣是正常的嗎?
因為很怕沒有一個依據，只是國稅局的人口頭說說然後沒有key入電腦

這樣以後發現就變成還有罰金的問題…
我需要再請媽媽到國稅局確認一次嗎?


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