大約一週前發現,t wallet +下面掛的Visa卡全部不能刷,但Master卡卻可正常刷卡
http://i.imgur.com/FS92XzJ.png
http://i.imgur.com/osAWoon.png
http://i.imgur.com/CLYXHoK.png
http://i.imgur.com/8CsJsMX.png
有寫信給t wallet +的客服詢問過,得到的回覆如下
「先生/小姐 您好:
謝謝您的來信。我是臺灣行動支付客服專員,很榮幸有機會為您服務。
問題代號:10605221113
問題描述:網路異常訊息
解決方法:您好,請於連網時,再次重新登入APP,即可解決VISA無法使用問題,謝謝」
但我確定我的網路是沒有問題的,我在行動網路跟wifi下都試過了
而且若真的是網路的問題,那為何Master卻都能正常使用
後來再回信問了客服,就一直沒有收到回覆了。
有在網路查詢過,好像都沒看到有人遇到一樣的狀況,有人知道該如何解決嗎?謝謝
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