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有人知道悠遊卡交易多久會更新？ - 行動支付

Sierra Rose avatarSierra Rose · 2020-04-14

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各位好

我有一張普通的記名悠遊卡，有做銀行帳戶連結以及悠遊卡記名申請...
3/24到全家開啟自動加值以及加值500元，這些都沒問題...
後續的交易也都可以成功付款，但剛剛到官網輸入卡號查詢交易記錄...
不知道為什麼交易記錄竟然只有3/24加值500元的記錄...
其他交易記錄都沒有，但這些交易有些也超過1-2個禮拜了...
感覺有點誇張 @@
有人有遇過這狀況嗎？
謝謝...

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All Comments

Gary avatarGary2020-04-17
除了SP悠遊卡、NFCSIM悠遊卡，其它確實沒有即時記錄
Andy avatarAndy2020-04-19
我的意思是1-2個禮拜前的交易也都沒記錄，這樣正常嗎？
Xanthe avatarXanthe2020-04-23
雖說這是別板業務.... 不過 不正常
通常3天就會看到交易紀錄
Lily avatarLily2020-04-24
這是卡板的業務嗎？不好意思，那我轉過去XD
Genevieve avatarGenevieve2020-04-24
有IC卡板
Regina avatarRegina2020-04-28
謝謝
Selena avatarSelena2020-05-01
那版幾乎沒人了吧哈哈，轉過去不知道多久才有人回
Jake avatarJake2020-05-01
問悠遊卡公司與聯名卡銀行的客服問問看
Annie avatarAnnie2020-05-04
這張只是一般悠遊卡，看起來要問客服了XD
Noah avatarNoah2020-05-05
依個人經驗，通常3、4天就會有紀錄，最晚一個禮拜
Emma avatarEmma2020-05-08
官網或是App查詢的悠遊卡交易記錄會有一些遺漏，要完
整的交易記錄要去7-11或全家的kiosk機去查詢
Joe avatarJoe2020-05-12
我當初等了一個月，在官網都沒有查到某筆交易記錄，後
來去7-11的kiosk機去查就有出現那筆交易記錄，後來回去
官網查還是沒出現那筆交易記錄
Audriana avatarAudriana2020-05-16
附上截圖問比較清楚
Vanessa avatarVanessa2020-05-20
拿手機靠卡比較快
Leila avatarLeila2020-05-22
不正常,回傳再怎麼慢也不至於慢成這樣,而且原PO敘述感覺
Connor avatarConnor2020-05-26
是除了加值記錄,其他交易記錄通通沒有
Tracy avatarTracy2020-05-28
我的經驗最慢應該是一週,大概商店是週末傳資料,隔週應該
都查得到
Hardy avatarHardy2020-05-30
對啊！除了加值記錄，其餘交易通通沒有，等客服回覆了
Yuri avatarYuri2020-06-04
然後easy wallet app餘額查詢雖然沒nfc sim、SP即時,不
過比起早年幾乎一律要等3天,後來有改成稍微即時一點了(
Sandy avatarSandy2020-06-08
看商店及各乘車平台回傳速度),反觀一卡通的app及官網查
Tracy avatarTracy2020-06-10
詢餘額,似乎還是一律要等3天,最近有弄張一卡通來用,本來
要裝app來查餘額,看到底下留言說要等3天,就不裝了
Joseph avatarJoseph2020-06-11
不懂閘門怎麼不連網？是成本很高的關係嗎？公車也是沒
有好奇是為什麼
Caitlin avatarCaitlin2020-06-15
還是建議附上截圖才知道時間差沒出現的是那些，才方
便討論提供意見
Hedy avatarHedy2020-06-17
問客服也是要附圖吧 = =
Joseph avatarJoseph2020-06-20
覺得不固定 有時隔天 有時隔幾天
Todd Johnson avatarTodd Johnson2020-06-23
正常，因為交易資訊/餘額 是寫在悠遊卡裡
Lauren avatarLauren2020-06-27
不是每個交易機台都是即時連網
Hedwig avatarHedwig2020-07-01
樓主要查詢即時交易資訊只能用 NFC SIM
Blanche avatarBlanche2020-07-04
假設都在某幾處扣款但中間幾筆沒紀錄.但後面同地較晚扣
款也上傳了獨漏中間某筆，那筆若超過兩周以上，之後漏上
傳可能悠遊卡公司與扣款單位內部都能查到，但就是無法於
網路查詢出現（包括app 紀錄）曾有幾次類似狀況反應過悠
遊卡客服，他們回有查到但查詢網站不再顯示那筆
Skylar Davis avatarSkylar Davis2020-07-09
台鐵有幾次，其中有幾次會較晚出現在網上（悠遊卡交易查
詢或台鐵購票證明），但少數幾次無法在持卡者消費查到，
悠遊卡回不會再出現，台鐵回若需購票搭乘紀錄，漏的那筆
只能手開補（但兩邊都沒人回消費端查不到問題原因在那）
Hamiltion avatarHamiltion2020-07-09
下午到全家機台查詢，有出現那幾筆交易，網站跟APP還是沒
Andy avatarAndy2020-07-13
都是在同一個商家消費嗎？
Una avatarUna2020-07-13
可以附圖參考嗎?
拍 KIOSK 機的查詢畫面
Rosalind avatarRosalind2020-07-18
對啊！都在同一家...
Olivia avatarOlivia2020-07-20
那大概就是該商家沒上傳資料了......
不過悠遊卡機有時候我也搞不太懂結帳的方式，之前因緣際
Hardy avatarHardy2020-07-25
會參加活動有操作到悠遊卡機(CASTLE的)，我有自己刷一筆
10元的交易，後來也有按結帳作業並印出當日結帳後明細，
但事後上悠遊卡公司網站查，就是查不到該筆交易
Kumar avatarKumar2020-07-26
隔天就會有資料 http://i.imgur.com/muSgMQQ.jpg