想說很多鄉民有打給信用卡客服這方面的經驗
去爬文想說去找一下大家大多打電話後等多久回會有專員接聽電話
發覺沒有人開這樣的專題
所以我來開一個這樣的專篇好了
也來說一下我打電話給信用卡客服需要多少時間
1.台新銀行
有點難，按了兩三次稍後就請他自己回電了
前陣子真的很難打通，等到他們打給我時我問他們為什麼你們一直打不通
他們說因為有狗出沒的關係(?)
但近期(這一兩個月)比較容易打通了~
2.玉山銀行
打不通，白天真的不管怎麼打就是不通
按了好幾次稍後就是沒通
只有一次是在上班時間打通，但是也是等了一些時間
我到最後有事或有要問都挑早上4~6點打，比較容易通
或是網路語音客服
3.匯豐銀行
電話來往經驗不是很多，但有撥過幾通就是
發現如果沒輸入語音密碼的話，就要等；有輸入的話，三聲內直接有人接
4.聯邦銀行
我還蠻想知道有沒有人打一家信用卡然後30秒內打通的經驗?
我發覺一般來說都很難
我下班前打過去不通
大概晚上9點多10點多打過去，按了8~9次稍後就通了
最高紀錄是我按了1X次稍後就通了，大概1X分鐘吧
其實我也想了解公股銀行和花旗、渣打、中信的狀況
因為這也是我要不要辦這這家卡的其中一個影響因素~
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