已繳款卻延遲入帳,到底是誰的錯? - 銀行

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By James
at 2008-12-21T20:32

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: 每月五號為截止日的信用卡帳單,
: 我11/28就到郵局匯款(直接帶帳單去刷條碼)。

首先,直接帶帳單去刷條碼的方式繳款,不叫匯款

: 剛剛銀行打電話來,說他們已經收到這筆款項,
: "應該是郵局入帳太慢,我們是18號才收到這筆帳款。" 打來的先生這麼說。

個人覺得這比較像代收業務,經收的郵局當天也已經做好他們該做的工作
我不了解郵局的業務處理流程,但我猜肯定不是收一筆款就幫匯至該銀行
而是經收郵局每天將經收款項轉至負責整批集中處理的郵局
所以可能是負責集中處理的郵局在作業上有delay
(以上是我個人的推測,不一定是事實)
因為匯款再怎麼慢也不會延了十幾天

基本上誰要負責,就像是推文說的,反正絕對不是原po你
而且銀行也願意將錯誤更正,只是要等你先生回來處理
你可以跟銀行討論的是,你本次繳款只願繳本金(至於滯納金和利息則待你先生回國處理)
而聯徵記錄上可能會出現的瑕庇(其實真的不嚴重),銀行方面要幫你處理
基本上要看該銀行報送聯徵的程序
想知道有沒有處理好,就授權他們幫你先生調聯徵資料,並將其寄送給你

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Tags: 銀行

All Comments

Caroline avatar
By Caroline
at 2008-12-24T07:07
繳款記錄郵局都會傳給銀行電腦檔,這樣兩邊都有依據
Robert avatar
By Robert
at 2008-12-29T04:38
我不在郵局上班,不知道他們的作業流程,不過至少知道若是台
Ophelia avatar
By Ophelia
at 2009-01-01T14:05
北放假,即便其他地方的郵局上班,匯郵局還是沒辦法入戶,所
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By Tracy
at 2009-01-01T15:59
以我猜他們有些流程是透過中心統一發送的
Enid avatar
By Enid
at 2009-01-04T13:17
簡單說就是分局端上傳中心OK,但中心對外傳可能有問題~

請問一下 。 銀行本子?

Tom avatar
By Tom
at 2008-12-21T19:37
請問一下… 我想停掉銀行存摺 一定要到原本申請的那一間銀行存摺!分行!才可以停掉嗎? 我想停掉:復華銀行 玉山銀行 台灣企銀 -- - ...

已繳款卻延遲入帳,到底是誰的錯?

Lauren avatar
By Lauren
at 2008-12-21T17:38
每月五號為截止日的信用卡帳單, 我11/28就到郵局匯款(直接帶帳單去刷條碼)。 銀行卻在本月帳單列出前期帳款未繳,且多了滯納金andamp;利息等金額,又來電催繳。 (電話和帳單都是家人收到接到的,我不清楚是不是同一天來的, 總之我是18日晚間才拿到新帳單並得知銀行來電催繳) 我立刻找出收據打電話到銀 ...

網路銀行轉帳出現失敗但隔天卻發現扣款

David avatar
By David
at 2008-12-21T16:52
我昨天在中午12點多時候用彰銀網銀行轉帳 金額是300元 因為彰銀的網銀轉帳需要一個傳到手機的即時密碼 所以,當我輸入之後,電腦跑很久,後來他結果出現: 失敗,原因:A5012,交易狀態不明。若為轉帳/繳費交易, 請依下列方式確認轉帳/繳費狀況: (a) 查詢餘額或交易明細 (b)若為跨行交易,請詢問對方 ...

昨提1萬元,對今天郵局利息入帳影響?

Tom avatar
By Tom
at 2008-12-21T16:34
我也不知道今天利息會入帳 如果我等到入帳後在去提1萬元 跟入帳前一天去提1萬元 這兩種方案會差多少錢 會不會讓我的心淌血阿? - ...

台新的拉bar活動

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By Genevieve
at 2008-12-21T16:26
※ 引述《yas (帥氣熊老爹)》之銘言: : ※ 引述《miumiu27 (miumiu)》之銘言: : : 想問問看版上的人 : : 最近中獎率是不是很低 : : 玩了十幾次才中了1次5元購物金 : : 其他都是銘謝惠顧 : : 和活動開始時差很多 活動快接近尾聲 獎品都被中光了? 下午浪費 ...