存款連3月掛零 花旗主動關帳戶 - 銀行

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存款連3月掛零 花旗主動關帳戶

【聯合報╱記者孫中英／台北報導】 2009.07.19 03:54 am

銀行加快腳步清理閒置帳戶。花旗銀行公告，今年8月合併花旗台灣（原華僑銀行）後

，客戶帳戶存款總餘額如果連續3個月掛零，花旗得逕行關閉帳戶，要維持帳戶的客戶

得再向銀行申請啟動。

目前市場上，只有外商銀行率先實施主動關掉客戶的存款帳戶，但本國銀行顧忌客戶反

應，雖然帳戶餘額已經是零，仍不敢跟進。

渣打銀行針對客戶存款帳戶連續12個月存款餘額為零，才會關帳戶；花旗8月起的這項

新規定時間更短，只要連續3個月戶頭沒錢，就關帳戶，可說業界第一。

新加坡星展銀行和匯豐銀行則表示，沒有主動關客戶帳戶的規定。荷蘭銀行則是在客戶

連續12個月戶頭掛零後，先轉靜止戶，再通知客戶處理，若客戶不再使用才關。

不過存戶最好注意，外商銀行多會針對存款餘額過低的客戶收取帳戶管理費，即使戶頭

有錢，可能也會被扣完。外商銀行估計，維持一個帳戶的成本約需兩美元，雖然不多，

但能省則省，少掉不往來的客戶，對銀行來說就是省錢。

大部分本國銀行，針對帳戶無交易紀錄達半年或一年以上，會先將帳戶轉為靜止戶，銀

行同時會通知客戶已被轉入靜止戶，帳戶將不再計息，但若還有餘額，銀行多不會主動

關帳戶。

台灣人喜歡在銀行或郵局開多個戶頭，各家銀行存款戶頭「戶滿為患」，中大型行庫動

輒存款帳戶以數百萬戶計，但大約有1成到2成都是靜止戶，維繫帳戶成本並不低。渣打

銀行表示，如果客戶連續一年存款戶頭都沒錢，會先通知客戶。

另外，合作金庫、大眾銀行及國泰世華銀行，針對開戶後3個月內，存款人申請關帳戶

，要收100元的手續費。銀行業者表示，短期內開戶又關戶，可能有人頭戶疑慮。

【2009/07/19 聯合報】

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