好萊塢最成功CEO,迪士尼之王艾格教我們的3 - 股票

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2.原文內容：

好萊塢最成功CEO，迪士尼之王艾格教我們的3堂課

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經濟學人 文 經濟學人 編譯 李立心 2020-03-11

備受推崇的迪士尼前執行長艾格（Bob Iger）今年2月底宣布卸任，全球管理者，不論產業
都可以從他的經驗中學到3件重要的事。

2月25日，時任迪士尼執行長的鮑伯‧艾格突然宣布卸任，將日常營運交棒給原本負責經營
迪士尼樂園的鮑勃‧查佩克（Bob Chapek）。

在艾格擔任執行長的15年內，他讓獲利狀況普通、受到網飛（Netflix）和亞馬遜（Amazon
）等數位新秀威脅的迪士尼，變身成為世界上最令人敬畏的內容暨科技龍頭。

艾格在2005年走馬上任，那一年迪士尼的獲利僅25億美元，到了2019年已經達到104億美元
，是當年的4倍有餘。迪士尼的市值也從480億美元一路衝破2,300億美元。如此亮眼的成績
單讓艾格成為地表最受推崇（薪水最高）的企業老闆。

查佩克與其他公司的執行長可以從艾格身上學到3件重要的事。

看更多：管理全球最快樂的公司不輕鬆！迪士尼CEO：我只做這3件事

第一，「內容為王」。

秉持著這樣的信仰，艾格接二連三地收購廣受歡迎的品牌，簡直可說是莽撞地爆買。

2005年上任後沒多久，艾格就砸了74億美元買下以《玩具總動員》（Toy Story）等電影出
名的皮克斯（Pixar）動畫工作室。3年後，艾格再出手買下漫威娛樂（Marvel
Entertainment），將復仇者聯盟（The Avengers）等漫畫英雄收歸旗下，這筆交易花了迪
士尼40億美元。

2012年，艾格以大約40億美元的價格險勝福斯傳媒集團（Fox media）老闆梅鐸（Rupert
Murdoch），搶下盧卡斯影業（Luasfilm），星戰大戰就此加入迪士尼系列產品。

截至目前為止，光是這三起併購案就幫迪士尼賺進了360億美元營收。去年，迪士尼就有好
幾部票房破10億美元的強片，包括：《獅子王》（The Lion King）、《冰雪奇緣2》
（Frozen 2）、《玩具總動員4》（Toy Story 4）、《星際大戰9：天行者的崛起》
（The Rise of Skywalker）。

靠著這幾部強檔大片，迪士尼囊括了超過三分之一的美國電影市場，全球票房更突破100億
美元。2019年年，艾格又以710億美元收購二十世紀影業（20th Century Fox），成為他任
內野心最大的一樁收購案（但問題可能也最大）。

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第二，要信任因收購而吸取的人才。

通常當一間大公司併購小而靈巧的公司時，收購方的主管會把總部的文化強加在被收購的
公司之上。但艾格反其道而行，讓皮克斯反過來提升迪士尼自家不怎麼樣的動畫團隊水平
。

這種不干涉的手法與尊重他人成就的作為讓艾格得以說服盧卡斯（George Lucas）、前漫
威娛樂執行長珀爾馬特（Isaac Perlmutter）這種控制狂交出手中的珍貴資產。

第三、也是最重要的一課，就是適度的偏執（paranoia）可以帶來不錯的成果。

成功的老闆必定超級有自信，艾格也不例外，但這些年來，艾格總是很願意質疑自己的判
斷，並隨著事業版圖的演進修正策略。艾格上任後，去了一趟香港迪士尼，過程中發現中
國遊客比較喜歡皮克斯動畫的角色而非米老鼠，因此決定不再對華特‧迪士尼
（Walt Disney）致敬，直接讓公司角色名冊跟著時代進化。

艾格這項特質從他擁抱數位串流這件事情來看，再清楚不過。

他認為數位帶來的改變會危急迪士尼的存亡，於是不再拘泥於過去的B2B商業模式，轉而
採用網飛帶起的、直接向消費者販售內容的商業模式。

這是一個很大的賭注。

艾格必須說服董事會，讓他們接受公司拿既有的高利潤事業去賭一把，也要說服投資人讓
公司用現在的大筆支出來交換不確定會不會成真的數位紅利。

2019年11月12日，迪士尼推出Disney+串流服務，一天內就吸引1,000萬人訂閱，隨後又再
新增2,000萬訂閱人數。如果把艾格2019年併購的Hulu的用戶算進來，還要再多3,000萬訂
戶，而且訂戶人數每個月都在增加。

繼任者能否度過數位轉型？

艾格謝幕離開後，繼任的查佩克必須帶領迪士尼度過轉型期，完成數位內容轉型與二十世
紀影業整合，這兩項挑戰很快就會考驗查佩克是否已經吸收了艾格教給他的那幾課。

一開始就要看他是否能靠著尊重主見強的人才，留下迪士尼串流媒體服務主管邁耶（Kevin
Mayer）。邁耶的個性志在必得，而且原本是外界看好的艾格接班人選。

查佩克更大的挑戰是要將二十世紀影業整併進來，而二十世紀福斯這個併購案的規模比皮
克斯、漫威、盧卡斯工作室三者規模加起來還大，要成功整合，執行長必須具備強大的調
適能力。這項工作恐怕連對艾格本人而言，都不容易。

（本文由「經濟學人」獨家授權轉載）

關鍵字： #迪士尼 #艾格 #接班


3.心得/評論：艾格怎麼會挑在這個時候交棒給別人？難道是因為新冠肺炎的原因？已經
預知接下來的2020年迪士尼業績會大受影響？不過值得一提的是，艾格的確是能力相當強
的專業經理人，迪士尼王國在他的經營之下，已經成為21世紀世界最大的美國娛樂集團
※必需填寫滿20字




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