大潤發店員真的不知道還是莊孝維?! - 行動支付

※ 引述《mcy0319 ()》之銘言：
: 這種論點乍聽之下很有道理

我說的就是很有道理...不是"乍聽之下"很有道理...只是你"聽不進去"而已。

: 但是我身為一個消費者
: 為什麼要幫你作員工訓練

一個事情有多種方式處理 + 良好的解決辦法，且你並不知道對方是不是新人、
公司/當班主管有沒有交代Android Pay已經開通且可以刷，就這樣與一個"陌生人"互動?
這跟教育訓練一點關係也沒有。

何況，"有時間"當下回馬槍洗臉對方，怎麼會"沒有時間"選擇另一個多詢問的方法?

這是你要 / 不要選擇的互動方式而已。(習慣問題)

: 為什麼我要浪費這麼多時間
: 說這麼多不如直接換一個櫃臺結帳
: 結帳完馬上客訴

你換個櫃台結帳通過，阿問題不就解決了嗎?

硬是要糾結在另一個人給不給你用Android Pay，何況你根本不知道對方有沒有受到主管
告知Android Pay可否開刷，此CASE很明顯的就是結帳人員行為很古板而已，主管說一
不敢說二。

你是沒看過之前Samsung Pay公測時，甚至現在正是上市多時 + 廣告到處都是的狀態下
「還是會有人」遇到不給刷Samsung Pay的嗎?

喔，或許"你覺得"換個人用Android Pay結帳後給第一個人客訴很OK，

那...你有沒有幫你結帳的人寫客服信"讚揚 + 讚譽有加"幫對方加分或打打氣?

恩..沒有阿，這樣說穿了現在就是有不少人只會糾結在當下一定要爭贏、
然後洗對方臉感覺到爽，

這...不是在PTT等網路平台上常見到的事情?

這種與人互動的方式只會造成越來越多的對立而已。

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: 在講難聽一點的
: 店員不就在裝死嗎

你說對方再裝死...我前面不就提到了那是遇到一個不想跟糾結下去的人(個性)，
當下如果遇到個性很嗆的人，我想局面是一發不可收拾，最後還是會找主管出來講解，

早知如此何必當初?既然主管都要出來解說...幹嘛不選擇和氣生財的方式當下先請
主管出來解釋/告知該結帳人員。

: 裝死不回應
: 不會道歉嗎

道歉幹嘛? 你連續遇過這個店員多次 + 每一次都硬是不給你刷Adroid Pay嗎?
(並非慣犯行徑，只是那個結帳人員沒有相關資訊而已)

: 就是因為原PO是好人
: 只有口頭抱怨
: 所以店員完全不理
: 如果你是用客訴
: 他不會有膽子這樣搞
: 不要再護航了好嗎

不要再狡辯了好嗎? 這種風氣不要傳染給別人...

尤其是跟店員完全不認識、且只是"一次性"的相遇而已，你是要能多了解狀況?

讀心術?

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