本身有國泰KOKO數位帳戶很久了(第1-2類數存帳戶)
有要買美股需求
這週五抽空去國泰臨櫃開外幣帳戶，並與國外帳戶做約定
晚上從國泰網頁看，外匯約定帳號已經好了
當我想要郵電費金額800元，選擇扣台幣帳號
但什麼帳號都沒出現，無法選擇...
https://imgur.com/3sM3fRp
後來問客服，還要去臨櫃申請"我的台幣帳戶"與"我的外幣帳戶"約定
才能用台幣帳號扣電郵費!?
這樣又要平日找個時間再跑一趟...不知能夠線上約定嗎?
ps.
現在好像一直要推國泰世華app
臨櫃要開外幣帳戶時，還請我先拿手機裝國泰世華app
用app預填開戶資料...
第一次進不去卡住
第二次填到很後面，系統告知填太久直接跳出...
行員直接拿出平板一樣用app幫我基本填一填和拍證件，最後的給我繼續填
沒幾分鐘搞定...
開了外幣帳戶(有拿到實體存簿)，結果KOKO app還是無法看到外幣
只能透過國泰世華app才能處理外幣換匯 (其他功能也是)
現在是KOKO app放生了?
--
All Comments