台北富邦v-banking開戶失敗經驗 - 銀行

Caitlin avatar
By Caitlin
at 2007-08-16T22:41

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前一陣子看到台北富邦在推廣的v-banking感覺挺不錯的
因此趁著暑假放假有回家,在今天特地跑了一趟富邦台中的"中港分行"想辦v-banking
一開始先問過一樓的櫃台小姐開戶在哪邊辦,經她告知要在二樓
上了二樓遇到一位理專,在告知我的來意後便先經過一連串的詢問
像是為什麼要開戶、目前的職業..等等
之後理專先拿份開戶的申請資料請我到旁邊填

才剛把印鑑卡的名字填好,馬上就出現一位行員來招呼我
她重覆之前理專問過的問題再依序問我一次,職業、開戶的目地、住哪..等等

於是再重覆告訴她一次:
「我還是學生,想趁著暑假剛好有回家來開戶
在上網查過距離我家最近的台北富邦分行就是貴行,開戶的目地想用來存款和理財(基金)
之前看到貴行在推廣v-banking的服務,覺得滿符合我的需求
於是就跑一趟台中市來開戶...」

在網路上查到如果分行的前身是台北銀行會較難開成功
所以回答時儘量表達出我是真的想開戶並且有實際的需求
在與行員對話期間她一直有提到開戶要有地緣關係
我回答說貴行在台中縣只有豐原有分行,但豐原實在是太遠,家附近也沒有貴行的分行
她回我:「這必須很坦白告訴你,就是那邊人少,所以我們公司才沒有在那邊設點」
我回她:「這點我知道,所以才專程找距離我家最近的分行來開戶」
她還問我說你知道我們富邦網銀申購基金幾折嗎?(我答七折)
v-banking有什麼優點讓你想申請?(我答2理念3優勢)
一整個像極了考試,又不是要應徵他們公司的行員XD

最後她請我稍等要去請示經理看看,等候約3分鐘的時間,再次出現在我面前
她說在請示過經理後,因為地緣關係,v-banking真的不能讓我開
同時拿出一張紙,指出上面列出的開戶限制(薪轉、地緣、租賃),說是金管會規定的
當然我還是持續跟行員溝通,實在是因為距離我家最近的就是貴行,是不是能讓我開戶
不過行員還是堅持不能,還說你可以去開HSBC Direct呀!
不然至少你得是東海或靜宜的學生才能讓你開吧
經理有說可以先讓你開有摺戶,等6個月後再發給你金融卡
v-banking要等之後往來的情況再決定給不給開
聽到這我心理就大概有個底,拒絕我開戶的意圖已經很明顯!

於是我只好聳聳肩告訴行員,那我只好放棄開戶囉!謝謝你喔!
正當準備離開之際,行員突然開口說能麻煩你留下身份證號碼嗎?
我問了原因,她說因為怕有客戶在測試我們分行是不是能開戶成功
所以沒有開成功的客戶我們需要留資料做註記
我沒好氣回她,這沒必要吧!這是金管會的規定嗎?
況且不能開戶我以後也沒興趣大老遠再跑來
還有身份證號碼留給你們出問題怎辦?她大概也自知理虧就沒再多說什麼

心得:
其實分行會一直強調地緣我是覺得無可厚非,畢竟他們也很怕人頭戶
跟他們吵不值得也沒必要,只能儘量溝通,不能開戶就算了,頂多再換一間分行就好
只是從一開始就被從嚴審核,到最後一刻要放棄離開還要求留身份證號碼
這種感覺很不好,讓我覺得這間分行(台北富邦中港分行)似乎矯枉過正...

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Tags: 銀行

All Comments

Ula avatar
By Ula
at 2007-08-19T15:48
還要身份證字號就過份了,真惡劣
Carolina Franco avatar
By Carolina Franco
at 2007-08-20T08:01
現在開戶怎麼和打仗一樣緊張,諜對諜嗎?
Olga avatar
By Olga
at 2007-08-25T01:39
唉...之前也是要去富邦開個戶頭順便開證券的@@~
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By Carolina Franco
at 2007-08-29T21:40
結果明明中山北路的比較順路...結果叫我去內湖開> <
Selena avatar
By Selena
at 2007-09-02T13:10
當下拿起手機撥0800客服(當行員面前打) 說明需求和情況
Harry avatar
By Harry
at 2007-09-02T22:57
搞不好就可以開戶囉... 這招有點百試不膩
Sandy avatar
By Sandy
at 2007-09-07T19:20
現在的銀行 把開戶人都當成壞人吧!真可惡
Hedwig avatar
By Hedwig
at 2007-09-08T21:48
請感謝偉大金管會的德政
開戶無賞 人頭要賠
Regina avatar
By Regina
at 2007-09-09T11:14
北富銀信用卡戶想辦 VBANKING 方便繳費 -用過此理由
Dorothy avatar
By Dorothy
at 2007-09-13T15:52
什麼理由都沒有 行員還說我怎麼有那麼多戶頭(也才四個)
結果還是通過了 地點是和平東路vs牯嶺街交叉口那間
Audriana avatar
By Audriana
at 2007-09-17T23:17
請感謝偉大金管會的德政
開戶無賞 人頭要賠
Daph Bay avatar
By Daph Bay
at 2007-09-19T14:23
開不成又浪費時間...
Candice avatar
By Candice
at 2007-09-23T06:58
地緣關係...哈哈~笑死人,所謂的地緣關係,目的不就
Daph Bay avatar
By Daph Bay
at 2007-09-27T00:51
是希望大家找離家近的點開嗎?現在離家最近的不能開
Damian avatar
By Damian
at 2007-09-27T22:13
?這是一個什麼樣的金融環境?
Barb Cronin avatar
By Barb Cronin
at 2007-09-29T06:04
搬到台北大安區和中山區吧,銀行超多,不怕沒法開
Lauren avatar
By Lauren
at 2007-10-02T05:44
樓上的推文還真的一點建設性也沒有,乾脆說:何不食肉糜~
Belly avatar
By Belly
at 2007-10-05T18:52
台中市區 也才4.5間"台北"富邦 故台北市點一定最多...
Ophelia avatar
By Ophelia
at 2007-10-09T13:33
希望台中商銀爭氣點 出個獨步全台的好康...
Caitlin avatar
By Caitlin
at 2007-10-12T16:39
我以前去中港分行開vbanking也是不讓我開
我想了ㄧ堆理由 它都不同意 當時真的很不爽 後來突然想
Carolina Franco avatar
By Carolina Franco
at 2007-10-16T16:23
想到 我也有富邦信用卡 就直接嗆他 我有富邦信用卡
我要辦信用卡款自動扣繳 這下總可以辦了吧
Suhail Hany avatar
By Suhail Hany
at 2007-10-19T11:09
行員才不說話 就拿表格給我寫了
Andy avatar
By Andy
at 2007-10-22T21:08
我也是在中港分行開的,只說我存款跟以後要買基金要用,
Ina avatar
By Ina
at 2007-10-26T07:21
行員沒多問什麼就讓我開了。

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By Oscar
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By Victoria
at 2007-08-16T03:24
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