有推薦兩位朋友申請HSBC Direct帳戶,已經申請完畢約兩個月了,
遲遲沒有收到我該拿的200元7-11禮券,於是用MAIL詢問。
(為什麼用MAIL,因為先提供兩位朋友的姓名,讓他們先做查詢動作)
早上MAIL,下午就接到客服來的電話,動作很快。
竟然要跟我要朋友的身份證號、生日、開戶帳號。
最好是沒事會準備好這些資料啦XD,但是很巧的,
我剛好有把他們的ID號碼與生日背起來......
客服竟然跟我說,其中一位被推薦人的姓名我當初寫錯,所以不算=.=
我當然是提出強烈抗議,最好我會寫錯我1X年好友的名字,而且他是菜市場名。
客服說會幫我查詢(調資料),會在回覆我。我強烈懷疑是他們Keyin時打錯。
約五分鐘後,客服又打電話來了,跟我說查證後沒問題了,下星期會掛號寄出。
如果你有參加活動,要注意有無收到禮券,如果沒有,請準備好被推薦人的
姓名、身份證字號、生日、帳號(這沒有也沒差吧),向客服詢問。
期待下星期的禮券到來^^
PS:以下是匯豐回我的活動說明
若您詢問的是【再薦有禮】的活動禮品,其7-11禮券將於匯豐 HSBC Direct 收到您的推薦
表,並確認您所推薦的親朋好友其後有申辦 HSBC Direct ,且成功啟用帳戶後,於30天
之內以掛號方式寄出,該禮券不得兌換現金。
若您有進一步之諮詢或其他指教,竭誠歡迎您致電 HSBC Direct 電話服務中心 0800-258
-365,服務專員很樂意立即為您服務,謝謝您!
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(為什麼用MAIL,因為先提供兩位朋友的姓名,讓他們先做查詢動作)
早上MAIL,下午就接到客服來的電話,動作很快。
竟然要跟我要朋友的身份證號、生日、開戶帳號。
最好是沒事會準備好這些資料啦XD,但是很巧的,
我剛好有把他們的ID號碼與生日背起來......
客服竟然跟我說,其中一位被推薦人的姓名我當初寫錯,所以不算=.=
我當然是提出強烈抗議,最好我會寫錯我1X年好友的名字,而且他是菜市場名。
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