受益人"被"多加不知道的人 - 保險

小弟今天心血來潮想起小時候有被姑姑幫忙保了一份壽險人情保單

(保險業務員為姑姑的朋友)

今天使用線上查詢保單的服務發現 第一順位受益人突然被多加了兩個完全不認識的人

變成
第一順位 某A
第一順位 某B
第一順位 父親
第二順位 母親
第三順位 法定繼承人

查了一下本人是要保人以及被保險人

但從沒有簽屬過讓A 以及B變成受益人的文件

請問這發生了什麼事情 我該怎麼做才好?

謝謝

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