取消 VISA 3D 驗證服務 (永旺) - 信用卡

Aaliyah avatar
By Aaliyah
at 2012-04-18T23:45

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小弟持有永旺卡已經有一段時間,這段期間用卡還算愉快

客服和其他銀行比起來,排名也算在很前面


很不幸的是,永旺為參與驗證服務的發卡公司之一

雖然平常在店家購物不會使用到3D驗證功能

但只要碰到要驗證的購物網站時 麻煩就來了

我記得使用永旺卡第一次碰到3D驗證服務的時候,還有提供兩次的寬限次數


次數一用完 就必須註冊


當然,有關注卡板的板友應該就會知道這功能根本是在保障銀行方

所以一旦碰到這種情形,我消費完後就會馬上打給永旺,

請客服幫我取消這個服務,不過取消完後,可用的寬限次數都是0 XD

也就是如果又遇到要驗證的網站,就得直接註冊


以往請永旺幫我取消都很順利,確認一下資料就OK了

最多也只問過為什麼想取消這個服務。

但今天永旺的客服卻讓我碰壁,一直說這個功能沒有辦法取消

當然我也做過功課,使用好幾個關鍵字

例如: 取消驗證、恢復未註冊的狀態、取消我的註冊 ... 等等

這個客服怎麼樣都說沒有辦法 (OS: 那我前幾次是遇到鬼喔= = )

最後講得有點不耐煩,我直接打開永旺的網站,念出相關條文

「※若持卡人不同意本約定事項,請立即終止本驗證服務之申請。」

但客服還是維持一套說詞,最後才說明天會請 XXX 部門 (沒聽清楚) 跟我聯絡



老實說我並不是大戶,最近幾個月也才一兩次刷爆的經驗

可是我覺得不管是誰碰到這種情況都會感到不愉快(又或許只有我會XD?)

畢竟自己不是沒跟他們取消過這個功能,

接下來就看他們明天怎麼處理了。

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All Comments

Kelly avatar
By Kelly
at 2012-04-23T20:43
想知道有人吃過這個功能的「虧」了嗎? ........
Frederic avatar
By Frederic
at 2012-04-25T20:47
無敵關鍵字是,金管會。其實不用跟他囉唆,寫信問金管會為何
David avatar
By David
at 2012-04-27T18:34
不依照定型化契約即可。
Lauren avatar
By Lauren
at 2012-05-02T04:21
為什麼要一直取消@@?
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By Edwina
at 2012-05-04T05:39
因為風險完全由消費者承擔
Valerie avatar
By Valerie
at 2012-05-07T10:29
請問你的姓名、客服編號~ 我等一下打給金管會要用
Edith avatar
By Edith
at 2012-05-07T13:11
但「每次購物都要一直申請一直取消……」不正是銀行造
成的嗎XD
Edwina avatar
By Edwina
at 2012-05-11T11:18
是呀~又不是消費者沒事喜歡打電話XD
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By Susan
at 2012-05-11T19:21
有些網路刷卡只收3D認證的喔~~

花旗銀行自動扣款問題

Cara avatar
By Cara
at 2012-04-18T23:39
今天早上未上班前收到花旗銀行的銀行自動扣款失敗簡訊。 由於我是使用郵局帳號做扣款行庫,收到簡訊後在上班途中 順道轉去郵局查詢餘額,因為我記得三月底有匯$16000 原本$16000是做其他保險公司的保費扣款,扣款日期是四月16號。 而卡費的部份我是在四月初就匯卡費$5886進去,這張卡 ...

信用卡疑似被盜刷

Isabella avatar
By Isabella
at 2012-04-18T22:46
※ 引述《linji (凸=皿=凸)》之銘言: : 家人前幾天接到銀行來電,表示信用卡有疑似非本人消費的紀錄 : 原本以為是詐騙,但是後來他們又寄信來通知,於是家人透過信用卡上客服電話 : 聯絡該銀行客服,目前確認有數筆在and#34;凌晨and#34;6點多的消費非家人本人消費 : 銀行方面表示,目前處理辦 ...

信用卡疑似被盜刷

Thomas avatar
By Thomas
at 2012-04-18T22:13
家人前幾天接到銀行來電,表示信用卡有疑似非本人消費的紀錄 原本以為是詐騙,但是後來他們又寄信來通知,於是家人透過信用卡上客服電話 聯絡該銀行客服,目前確認有數筆在and#34;凌晨and#34;6點多的消費非家人本人消費 銀行方面表示,目前處理辦法是先幫我們取消該筆消費,並核發新卡 我們有疑問的是: ...

能網路刷卡的VISA金融卡

Belly avatar
By Belly
at 2012-04-18T22:07
※ [本文轉錄自 Bank_Service 看板 #1FZigTMv ] 作者: pleasant (基金新手請指教) 看板: Bank_Service 標題: [整理] 能網路刷卡的VISA金融卡 時間: Wed Apr 18 22:07:22 2012 以下是能在網路上線上刷卡的VISA金融卡發卡銀行 ...

停車卡

Ula avatar
By Ula
at 2012-04-18T17:07
目前台北停車費愈來愈貴 我手上有一張可以在嘟嘟房一天停3HR的卡 目前還再找一張聯通停車的信用卡 不知目前最好用的停車卡是哪張? (希望不要是扣點數那種) - ...