做業務人員不要做的像政治人物 - 保險
By Rosalind
at 2006-01-20T23:33
at 2006-01-20T23:33
Table of Contents
經過一個多月,從收集資料,研究保單內容,到選出覺的適合自已的保單
網路上的資訊及法規都可以查的到。在板上po出買保單文章請各家業務人員
提供意見,發現學有專精的業務人員真的很多,靠嘴巴的也很多。
小弟在此提出一點小小的意見給只靠嘴巴的業務人員:
1 不要攻奸其它的保險公司
2 不要對自已的規畫內容說不出理由來
3 當客戶尋問為何你的規畫內容和別人不一樣時,不要再攻奸別人!
4 不要一直推銷客戶其它金融商品
5 不要失約!! (我第一次遇到業務人員失約的 冏rz )
6 不懂的不要裝懂,可以查清楚再回客戶
7 要幫助客戶了解自身需求與了解保險商品內容
8 第一次的規畫書是要依客戶再修正的,我不相信你用第一次的規畫書
就可以滿足客戶的需求規畫出合適的保單。這需要雙方再詳談
給板上想買保險的朋友,慢慢來,慢慢挑慢慢選,這是要繳很多年的東西
自已要做一點功課(業務員要輔助),否則再詳細規畫的保單沒有你自已的參與
你買的只是一份滿足感而已,而不是買一份安心...
謝謝 許多家的業務員提供的詳細解說。非常感謝 ,謝謝
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By James
at 2006-01-21T14:15
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at 2006-01-24T16:41
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