保險理財業務員的情緒勞務負荷相關研究 - 保險

Olga avatar
By Olga
at 2011-07-06T22:40

Table of Contents

※ 引述《joyce55 (Albert)》之銘言:
: 因為目前沒有版主,沒辦法問到po文的合適性
: 如果不合適的話,麻煩告之一下,會自D掉
: 先跟各位版友說聲謝謝
: 親愛的保險理財業務員先進,您好:
: 首先感謝您在百忙之中撥空填答此份調查問卷
: 這是一份主要探討「保險理財業務員的情緒勞務負荷、工作倦怠、工作生活品質滿足程度與
: 顧客導向行為間的關係」的學術問卷。
: 為了使本研究能獲得較實際的結論,需要您的支持,請您騰出幾分鐘的時間填答。
: 填完的版友們會支付每位100P幣(稅前)並會抽出10位7-11一百元禮卷
: 問卷網址:http://www.mysurvey.tw/s/7YxSpc4Z
: 再次感謝各位版友的協助。
: 敬祝
: 身體健康、業績長紅!
: 國立中正大學勞工關係學系碩士班
: 指導教授:簡建忠 博士
: 研 究 生:謝忠勳 敬上

謝謝您作此研究,
也許只看到您的問卷而已,但希望能有成果。
有時候我也覺得很多是保險員自找的
老是在附加服務上加分,形象上塑造雕像。
在保險員本身是不太好的形象意義下
還需要特別做出有形的動作來告訴別人我不是這樣的
說實在的一兩次沒甚麼關係
但是面對很多人就是會很累了
例如:這個人怎麼長得這麼凶,那麼你就要一直微笑讓人不感受這樣

不過說起來,你面對一隻吃到肉的狗,你還期望他會去追嗎?
一個人已經是這樣的人
我想想要塑造的信任感通常是在成交後
失約了



--
Tags: 保險

All Comments

Valerie avatar
By Valerie
at 2011-07-11T19:26
謝謝您的支持與意見提供
Necoo avatar
By Necoo
at 2011-07-14T04:11
不會,因為我也在想這裡的事情....
Suhail Hany avatar
By Suhail Hany
at 2011-07-17T23:23
上次有位業務員帶全臉被燒燙傷的..也很難看出那是不是行銷工
Agatha avatar
By Agatha
at 2011-07-20T18:44
具.因為,得知我也有證照...也就不親切了.還會煽起競爭意識

南山終身醫療 想解約

Robert avatar
By Robert
at 2011-07-06T18:45
※ 引述《smallyy (這就是人生呀)》之銘言: : 這份保單是我姑姑的 : 因為她沒在工作沒收入 所以想說不想繳這份保單了 : 94年買的 已經繳了6年 剛有打電話去問 說解約沒有解約金 也不能減額繳清 : 但我姑姑又不想浪費這6年二十幾萬的保費 因此有啥作法呢? : 保單明細如下 : 保險 計畫 ...

家人的保單 請益

Olga avatar
By Olga
at 2011-07-06T17:26
老爸 性別:男 年齡:53歲 月收入:80K (全家就只有爸爸在工作 還會固定給奶奶爺爺錢) 婚姻:已婚 職業:公務人員 交通工具 : 開車 備註:生活作息正常,不抽菸不喝酒! 保單內容: 保險種類 繳費年期 保額 保費 ...

車險續保找業務(高雄)

Zora avatar
By Zora
at 2011-07-06T13:07
車主;48年 02月 車體;2010年式FOCUS tdci 2.0 原本保的是富邦 是由車廠業代代保的 八月就要到期了 覺得保費有點貴 想找保險業務來處理 車體險(丙式) 強制險 駕駛人傷害險(單一事故) 第三人責任險 每一人傷亡200萬元/每一事故傷亡總額為1000萬元 ...

路跑猝死算意外 保險公司判賠

Caroline avatar
By Caroline
at 2011-07-06T12:42
http://tw.news.yahoo.com/article/url/d/a/110706/78/2ujld.html 〔自由時報記者楊國文/台北報導〕 男子諶錫參加路跑活動後猝死,家屬向台灣人壽請求意外險理賠, 保險公司以諶某是心臟疾病猝死,並非意外事故,不符理賠規定拒賠; 但高等法院認為,諶某路 ...

代友人詢問 保險公司雙掛號說告知不實ꐠ…

Connor avatar
By Connor
at 2011-07-06T09:39
※ 引述《yukiko (咩咕哩喵)》之銘言: : 各位熟知保險資訊的先生小姐 您們好: : 在此請教問題: : 上週四晚詢問該業務員,她哭哭啼啼,要友人一家別去投訴她,否則會害她退休 : 沒了退休金,還指天發誓說會她拿本金來賠償保戶等等。而她主管拒接手機。友人要 : 她去問清楚給個交代.... ...