保險理財業務員的情緒勞務負荷相關研究 - 保險

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※ 引述《joyce55 (Albert)》之銘言:
: 因為目前沒有版主,沒辦法問到po文的合適性
: 如果不合適的話,麻煩告之一下,會自D掉
: 先跟各位版友說聲謝謝
: 親愛的保險理財業務員先進,您好:
: 首先感謝您在百忙之中撥空填答此份調查問卷
: 這是一份主要探討「保險理財業務員的情緒勞務負荷、工作倦怠、工作生活品質滿足程度與
: 顧客導向行為間的關係」的學術問卷。
: 為了使本研究能獲得較實際的結論,需要您的支持,請您騰出幾分鐘的時間填答。
: 填完的版友們會支付每位100P幣(稅前)並會抽出10位7-11一百元禮卷
: 問卷網址:http://www.mysurvey.tw/s/7YxSpc4Z
: 再次感謝各位版友的協助。
: 敬祝
: 身體健康、業績長紅!
: 國立中正大學勞工關係學系碩士班
: 指導教授:簡建忠 博士
: 研 究 生:謝忠勳 敬上

謝謝您作此研究,
也許只看到您的問卷而已,但希望能有成果。
有時候我也覺得很多是保險員自找的
老是在附加服務上加分,形象上塑造雕像。
在保險員本身是不太好的形象意義下
還需要特別做出有形的動作來告訴別人我不是這樣的
說實在的一兩次沒甚麼關係
但是面對很多人就是會很累了
例如:這個人怎麼長得這麼凶,那麼你就要一直微笑讓人不感受這樣

不過說起來,你面對一隻吃到肉的狗,你還期望他會去追嗎?
一個人已經是這樣的人
我想想要塑造的信任感通常是在成交後
失約了



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All Comments

Valerie avatarValerie2011-07-11
謝謝您的支持與意見提供
Necoo avatarNecoo2011-07-14
不會,因為我也在想這裡的事情....
Suhail Hany avatarSuhail Hany2011-07-17
上次有位業務員帶全臉被燒燙傷的..也很難看出那是不是行銷工
Agatha avatarAgatha2011-07-20
具.因為,得知我也有證照...也就不親切了.還會煽起競爭意識