代友人詢問 保險公司雙掛號說告知不實ꐠ… - 保險

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※ 引述《yukiko (咩咕哩喵)》之銘言:
: 各位熟知保險資訊的先生小姐 您們好:
: 在此請教問題:
: 上週四晚詢問該業務員,她哭哭啼啼,要友人一家別去投訴她,否則會害她退休
: 沒了退休金,還指天發誓說會她拿本金來賠償保戶等等。而她主管拒接手機。友人要
: 她去問清楚給個交代....
: 直到昨天該員持續避不見面(她本來三天兩頭就往保戶家串門子泡茶),友人母親
: 電話找到她人,她反責怪友人母當初沒告訴她要保人C肝是嚴重的,害她錯誤判斷
: 等語,就掛掉電話。 .........(意思是早明知有C肝,但賭人家健康不發病這樣嗎?
: .....沒錄到音真是可惜)


非常感謝多位保險界的前輩給予意見,本來還擔心問如何對付這種無良保險員的
辦法,我將得不到太多回應,沒想到保險界還是熱情且守法者居多,萬分感謝,但總結
一下,還是要取得確實舉證才有勝算,所謂舉證之所在敗訴之所在阿...

(像我遇到的保險業務大姊人就不錯,還常與她聯絡..但我朋友父母的運氣真差 = =)

這件事有後續還在進行,周一(7/4)晚上當我得知業務員電話裡態度反轉,責怪
保戶沒講C肝是嚴重的時候(注意:她是怪保戶當初沒講有那麼嚴重喔!!),我跟朋友就
猜測不妙,她要賴了。

果然昨日她又趁年事已高的保戶在家,孩子出門工作,沒事先約訪就帶著她主任欺
上門,屁股坐下就哇哩哇啦的否認她曉得有C肝這回事,一切都是保戶未告知等語,
她主任則是莫名其妙鬼鬼祟祟的東瞧西瞄,還走到櫃子前猛瞧(那裏有兒子裝設的攝影機
= =a) ...她噴完口水換她主任開口唉阿一切好說,請來公司坐坐,我們給6000元啦,而
口拙的老人家無力抵抗只能說一切都找我兒子做主 ...(兒子:難怪我在公司眼皮跳 =口=)

我回到家以後轉述蒐集到的訊息給朋友,也聽到這事,我說一切都在意料中,而且
難過得是保險公司還會切割與保險員的關係,我開始勸朋友做最壞打算,錢當放水流..
但該做的還是要做,諸如持續錄音搜證。或是帶爸爸去檢查視力證明老花眼無法自行填
寫表格等,尚不知有無其他好方法...

兒子很氣憤當初已無意買保險,基於母親要求在朋友分上給對方一個業績,且爸爸
體檢通過能有保本險照顧後事也很好,他才勉為其難繳納(錢是兒子繳的,他還有房貸壓
力) ..他說他老爸這幾日也垂頭喪氣好像做錯事一樣退縮,非常難過....唉

想請問大家,如果法律已經無法幫忙,除非搜到證據(但我猜她們已經察覺到有攝影
後可能會封口)...是否還有其他辦法,金管會或消保單位是否能對此事有幫助?

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All Comments

Bennie avatarBennie2011-07-07
至少可以把高階主管拉出來吧
Freda avatarFreda2011-07-08
雖然攻破心防是一種方式,但是我想有經驗的律師可能有方法吧
Liam avatarLiam2011-07-11
但攻破心防是最好的方式.其實追求慾望的人,最後也是會卸下
謊言的負擔的...
Lydia avatarLydia2011-07-11
剩下的是智能的問題了吧...
Una avatarUna2011-07-14
聽到昨天交手過程 我對要保人夫妻的智能不抱任何期待.orz
Doris avatarDoris2011-07-16
該業務員大嬸沒腦,要保人夫妻也沒好到哪去 累死他兒子罷了
Aaliyah avatarAaliyah2011-07-19
嗯..不過我這邊用的智能問題,是作為一個歸責的考量因素
Liam avatarLiam2011-07-23
像智能適合度的問題,金管會現在大概也在加強這方面的法制
Franklin avatarFranklin2011-07-23
要追究其實確實還要考慮成本吧..那就看看當事人吧
Kelly avatarKelly2011-07-27
不過,不管怎樣還是強調"理性之人的意願"不可動搖性
Hazel avatarHazel2011-07-29
和不可欺負性