中信COSTCO卡金幣轉換限制 - 信用卡

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By Regina
at 2013-07-18T15:57

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昨天看完了中信Costco金幣轉換的說明函後

立馬致電客服

ME:函中您們中信金幣轉換的限制有缺失

客服:我不懂您的意思

ME:函中您們中信Costco卡如果要轉換金幣的前提下
就是12/31前還是Costco會員資格，可是我已經不是會員，
所以之前那些中信Costco金幣就不了了之囉

客服:這我要幫您做個案處理

ME:如果站在用卡人的立場，您們公司這項規定是站不住立場，
您們中信Costco卡有很多像我這樣的客戶(有金幣但不是會員)，
您們可要妥善處理，不是只針對我個案處理。

今天客服回覆我

客服:針對您提出來的問題，已幫您做個案處理，
公司這裡是可以把轉換的金幣在新加辦的AE卡帳單抵扣

ME:那換發的SUPER LIFE卡就不行是嗎?

客服:這我還要幫您問問看!!

我最後還是語重心長地說，您們可是要妥善處理，

不只針對我個案，而是針對您們持有中信Costco卡的用卡人，

一定要顧及到用戶權益，要不然哪天要上金管會或上新聞都有可能




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All Comments

Michael avatar
By Michael
at 2013-07-21T17:17
不是會員 國泰的也會跟著收年費 所以應該一起剪掉
Ula avatar
By Ula
at 2013-07-23T21:45
所以要停卡 最好選9月10月
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By Lydia
at 2013-07-26T23:02
所以不是會員 之前累積的金幣不可以使用掉嗎??
Sarah avatar
By Sarah
at 2013-07-30T06:20
這張卡規定只有會員能使用，是你毀約在先，得了便宜還賣乖
Callum avatar
By Callum
at 2013-07-31T02:57
你已不是會員，應該是不會上金管會或上新聞
Rachel avatar
By Rachel
at 2013-08-04T21:34
COSTCO聯名卡持卡人若非COSTCO有效會員則不得享有COSTCO聯名
Andrew avatar
By Andrew
at 2013-08-08T05:13
客服 應該也是被嚇大的
Catherine avatar
By Catherine
at 2013-08-11T06:31
不是會員在那喊什麼 ... 當奧客當習慣了喔 ..
Daph Bay avatar
By Daph Bay
at 2013-08-15T15:19
你又不是會員
Steve avatar
By Steve
at 2013-08-17T17:02
那客服太遜了吧，就說去看當初聯名卡條款就好了。
Edith avatar
By Edith
at 2013-08-22T03:33
不是會員，連國泰世華的聯名卡都無法申請。
Daph Bay avatar
By Daph Bay
at 2013-08-24T11:21
手機預付卡沒有用完的餘額..還可以轉到自己門下的號碼
Edward Lewis avatar
By Edward Lewis
at 2013-08-26T04:11
噓人的大大們..不覺得這也是用卡人的權益嗎
John avatar
By John
at 2013-08-28T08:27
多送你的，跟你付錢買的是兩回事...用預付卡比喻不太好
Hedy avatar
By Hedy
at 2013-09-02T00:42
請先把信用卡權益書看過再來談用卡人的權益
Anthony avatar
By Anthony
at 2013-09-05T22:27
且一定不只我一個人有這樣的問題，將心比心
Dorothy avatar
By Dorothy
at 2013-09-06T16:49
聯名卡都不聯名了
Iris avatar
By Iris
at 2013-09-10T08:21
比喻的東西完全不同性質
Necoo avatar
By Necoo
at 2013-09-13T16:35
比較接近的比喻應該是剪卡後，發現還有紅利沒用。
要求要復卡或轉移這樣...
Agatha avatar
By Agatha
at 2013-09-14T07:25
不要扯別人 自己要ㄠ就自己擔
Kama avatar
By Kama
at 2013-09-17T22:43
不知該說什麼

離奇詭異的美饌卡 我刷卡她付費？

Necoo avatar
By Necoo
at 2013-07-18T14:29
文長 沒時間或沒興趣者請左轉 謝謝 ===================== 我是分隔線 ===================== 故事就從5/24的旅展開始...... 因為華南簽單集21的活動 所以旅展中都猛力的刷華南的美饌卡 相信有去過旅展的人都知道 搶購住宿券或餐券時總是一片混亂 所 ...

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By William
at 2013-07-18T13:25
各位版友大家好～ 這是我第一次在版上PO文～素聞鄉民們言辭犀利,請筆下留情 因為我工作是SOHO,沒有收入證明所以之前跟台灣的銀行申辦信用卡都無法通過 連看電影時花旗業務建議必過的餘額五萬ATM明細都被打槍兩次！（申辦享樂卡） 其實我想辦信用卡只是方便支付（曾經用牛皮紙袋裝現金到百貨買求婚戒,實在很L ...

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By Aaliyah
at 2013-07-18T12:50
上個月在菲律賓買了手機跟平板， 在回飯店的路上，突然有人持槍把東西搶走， 當下顧及生命安全也沒有做反抗， 隔天上網查了一下發現信用卡有提供購物保險， 在跟客服通完電話就去警察去報案， 為了報案三聯單警察還跟我要了1000元= = 回國後把報案三聯單、簽單、信用卡帳單寄給保險公司， 昨天就把款項扣除1000自負 ...

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By Thomas
at 2013-07-18T12:05
官方訊息：http://goo.gl/T8wgr、http://goo.gl/e6w3k 自己用手機看表格都亂七八糟 附上網頁好讀版： http://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1374120333.A.67A.html 即日起台新銀行新光三越持卡人可選擇設定 「平日(週一~四 ...

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By Olive
at 2013-07-18T11:15
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