離奇詭異的美饌卡 我刷卡她付費？ - 信用卡

文長 沒時間或沒興趣者請左轉 謝謝


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故事就從5/24的旅展開始......


因為華南簽單集21的活動
所以旅展中都猛力的刷華南的美饌卡

相信有去過旅展的人都知道 搶購住宿券或餐券時總是一片混亂
所以簽名的時候只有核對金額而已
沒想到回家整理簽單時卻發現卡號跟姓名都不是我的啊~~~

當下是覺得工作人員真糊塗 竟然拿到別人的簽單給我
心想反正還是可以集21(滿腦子只想著紅利點數XD) 也就沒放在心上
差不多一週過去了 這筆還沒入帳 忍不住打去客服問了一下
得到的答覆竟然是：5/24當天我根本沒有這筆消費！！
我雖然對此感到驚訝 但只覺得應該是商家的疏失(反正我住宿券都拿到了)
所以還是沒放在心上......

之後又用這張卡猛刷了好幾筆 也安然無事(相對的 我也沒啥檢查簽單)
只是有一筆大賣場的3XXX的消費也是遲遲未入帳
看著兌換獎品的份數一直減少 心中不免嘀咕該賣場效率太差......

直到六月中的某天
我在某寵物用品店刷卡消費時(當場只有我一個顧客)
好死不死喵了一下我的簽單
驚覺：這不是我的卡號阿~~姓名也不對~~連國際組織都換了！！！

雖然我臉色大變 連櫃臺小姐都一臉狐疑(是多打一個零嗎？XD)
但我還是簽名了 畢竟真的只有我一個人在消費啊
回家之後 確認這筆簽單跟旅展的簽單是一模模一樣樣~~
可見這張卡有鬼！！(誤)

我左思右想 這是銀行送我的禮物嗎？
但可能有人因此多出這幾筆款項
加上我是善良的持卡人 所以隔天就致電客服告知此情形

我：嘰哩呱啦(講述有鬼情形)
客：嗯......可是我這邊沒有看到您的消費紀錄喔~~
我：(無言......)好吧，反正我已經善盡告知義務了，將來有甚麼問題與我無關喔~~
客：好，那是當然的
我：也請你在電腦註記一下好嗎？
客：好，沒問題(事後證明根本沒註記)

之後這張卡呈現半封印狀態
除了網路授權刷卡之外就沒再用了(因為我怕鬼)
直到七月初
因為網路已經刷超過一萬多了
想說要繼續累積金額了 於是拿出來念個佛經後就解除封印了
但沒想到突然就刷不過了！！
試了好幾家都一樣(其中一家還因此連續當機兩次 我對不起排隊的顧客啊QQ)
於是又跟客服交手了
客服也是很例行性的要我再試試 還不行就去分行換卡吧
於是我就跟這張鬼卡(？)說再見了~~
從此過著幸福快樂的日子





才怪 XD





就在星期天 住宿券的商家打來問我認不認識X小姐
我當然不認識(OS：苦主出現了)
因為不想多解釋 就請店家直接跟銀行交涉
沒多久 華南就打來了
華南表示有人向他們反映被盜刷 我當然也立刻向他說明來龍去脈
其實銀行內部也不認為是盜刷(事後想想 要在實體商店盜刷恐怕有難度 金額又小......)
然後我就配合他把詭異的簽單傳真給他(但賣場簽單倒是搞丟了)

因為鬼卡已經交給分行 所以就不用我處理了
銀行也還搞不清楚出錯的環節是刷卡機？系統？還是收單行？
不過他一再保證我跟X小姐都沒有任何責任 銀行也會盡力降低我們的損失
(聽說X小姐還因此產生滯納金 當然我刷的帳還是要付 T^T)
這件詭異至極點的「我刷卡她付費」事件也就暫時告一段落......



結論：1.雖然這種機率非常非常非常小(銀行的人說我可以去買樂透了)，
但簽單果然還是要仔細檢查再簽名？

2.忍不住跟銀行的人抱怨，我因為這烏龍事件，帳款照付，但活動
沒跟到，紅利狂飆的部分也少很多；雖然不是金錢的損失，但感
覺實在很糟。還好對方算蠻有誠意的，說會再想辦法補償，有後
續的話我再上來報告^^


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