e秒刷帳單出錯,客服回覆會補 - 信用卡

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剛收到e秒刷帳單,在算回饋時。
算一算,覺得怪怪的,然後才想到。
少了電子帳單及自動扣繳的0.5%回饋。
打電話去客服,客服人員查過資料,也確認我是符合0.5%回饋的資格的。
但還是要再查過才能告訴我原因。
打文章的同時,客服來電。
說是計算序列出問題,這個計帳週期「整批」的帳單都漏算了,不論有無致電客服反應,都
會在下一期帳單補回饋。
同週期的版友下一期帳單,再注意一下有無回饋吧。

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All Comments

Genevieve avatarGenevieve2018-04-14
我也沒回饋
Frederica avatarFrederica2018-04-15
我也中了QQ
Victoria avatarVictoria2018-04-16
我12號才出帳也算嗎?
Quanna avatarQuanna2018-04-19
我的第二期帳單的0.5%也是怪,謝謝原PO的資訊分享
Odelette avatarOdelette2018-04-24
剛收到帳單,也是漏了這項
Edwina avatarEdwina2018-04-26
第二期也少了 0.5% 回饋+1
Emma avatarEmma2018-05-01
請問0.5%是只有網路回饋有嗎@@
Kyle avatarKyle2018-05-03
0.5% \要本行自扣+電帳
Brianna avatarBrianna2018-05-04
+1,連網路消費總金額都對不上
Margaret avatarMargaret2018-05-06
中標+1
Yedda avatarYedda2018-05-06
謝謝原PO原本想說沒有惹說少少10元吧
Freda avatarFreda2018-05-07
請問有用本行自扣+電帳,但是自己拿去7-11繳錢,一樣
有0.5%嗎?
Steve avatarSteve2018-05-08
要扣款"成功"
Damian avatarDamian2018-05-12
少(*゚∀゚)
Ophelia avatarOphelia2018-05-16
官股銀行真的很誇張 系統不是普通程度的鳥
Heather avatarHeather2018-05-19
哼哼哼~~~脾氣不好、沒耐心的切記不要碰官股行庫,不然
會常保血壓高
Elizabeth avatarElizabeth2018-05-22
說很久了,需要大量經驗、時間積累的消金軟實力,例如介面U
I設計、線上客服權限等等官股行庫都沒有,消金需要的彈性官
股也沒有,通通都沒有啦,生人勿試
Dinah avatarDinah2018-05-26
這些官股行庫八成都還以為灑優惠夠爽快客人自然會來,這都
是老灰仔的直線思想了,對消金完全就是狀況外
Rae avatarRae2018-05-28
感謝原PO幫大家詢問客服
Margaret avatarMargaret2018-05-28
要做消金,最重要的邏輯就是使用者體驗,一種全面思維的規
劃設想,古早時代的cost down 、做好自己份內事就好的思維
還是旁邊洗洗睡,跨部門整合、跨部門專案小組這些連根毛都
還沒有,談消金都是假的
Daniel avatarDaniel2018-05-30
但事實上不也一堆人辦惹嗎
Rae avatarRae2018-05-31
我承認我是被4%優惠吸引而申辦,但去年年底申辦後,看大
Mary avatarMary2018-06-02
家的回報發現若非有名的網購通路的話,常常需要查詢網友
回報,才能確認是否被列為網購通路,後來這張就不是我網
購時第一張會想到的卡了,所以我覺得使用體驗確實是有差
距的
Tristan Cohan avatarTristan Cohan2018-06-07
感謝分享!
Lily avatarLily2018-06-11
感謝分享,沒看到你的文我還以為是我退貨問題所以
還沒入帳哩==
Delia avatarDelia2018-06-14
我也沒回饋,客服回下期補