arton的心得文 - 保險

　　99年的6月10日，我提出一個觀點「賣保險的人，只要觀念對了，就有佛心了！」事
隔半年多之後的今天，我要修正這樣的說法。

　　「賣保險的，只要沒觀念，有了核心，就是佛心來著！」

　　第一次，我所提的觀念，是偏向保險相關的專業，所以當我們真的能身體力行時，基
本上，我們的朋友就有福了，但是100年的3月23日，也就是今天，我要修正我當初所說的
話。

　　賣保險的，只要沒了觀念，朋友就有福了。而這裡所指的「觀念」，就是我們業務員
本身的立場。台灣保險公司如此多，險種如此豐富，每間公司的業務自然有自己的立場，
以及公司理念下所教育出的觀念，這也無可厚非。但是當我們自認自己是對的，將這樣的
觀點加諸在保戶身上時，是否公平？

　　不同的背景需要不同的保障，這是業務本來就該明白的道理，不同的需求給予不同的
配置，這也是業務員所了解的道理，但又有幾個能真正做到？

　　身為保險業務的我們，所販售的商品，是客戶所需，還是我們所需？是保障所需，還
是業績所需？

　　所謂的保障商品，沒有所謂的好不好，對客戶以及民眾來說只有適合與否。進行專業
的需求分析之前，基本上，我們應該無法提供任何的建議，不是嗎？衣服尚未量身，如何
訂作？肩寬符合，不見得腰身適合，否則，丟罐頭即可，不需空有個型式，假裝自己專業
。
　　

以上，arton的主觀心得
大家一起來交換心得吧

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你好，我是鄉民小學附設幼幼班同學
我叫阿疼
我們可以作好朋友嗎

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