99年的6月10日,我提出一個觀點「賣保險的人,只要觀念對了,就有佛心了!」事
隔半年多之後的今天,我要修正這樣的說法。
「賣保險的,只要沒觀念,有了核心,就是佛心來著!」
第一次,我所提的觀念,是偏向保險相關的專業,所以當我們真的能身體力行時,基
本上,我們的朋友就有福了,但是100年的3月23日,也就是今天,我要修正我當初所說的
話。
賣保險的,只要沒了觀念,朋友就有福了。而這裡所指的「觀念」,就是我們業務員
本身的立場。台灣保險公司如此多,險種如此豐富,每間公司的業務自然有自己的立場,
以及公司理念下所教育出的觀念,這也無可厚非。但是當我們自認自己是對的,將這樣的
觀點加諸在保戶身上時,是否公平?
不同的背景需要不同的保障,這是業務本來就該明白的道理,不同的需求給予不同的
配置,這也是業務員所了解的道理,但又有幾個能真正做到?
身為保險業務的我們,所販售的商品,是客戶所需,還是我們所需?是保障所需,還
是業績所需?
所謂的保障商品,沒有所謂的好不好,對客戶以及民眾來說只有適合與否。進行專業
的需求分析之前,基本上,我們應該無法提供任何的建議,不是嗎?衣服尚未量身,如何
訂作?肩寬符合,不見得腰身適合,否則,丟罐頭即可,不需空有個型式,假裝自己專業
。
以上,arton的主觀心得
大家一起來交換心得吧
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你好,我是鄉民小學附設幼幼班同學
我叫阿疼
我們可以作好朋友嗎
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