arton的心得文 - 保險

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  99年的6月10日,我提出一個觀點「賣保險的人,只要觀念對了,就有佛心了!」事
隔半年多之後的今天,我要修正這樣的說法。

  「賣保險的,只要沒觀念,有了核心,就是佛心來著!」

  第一次,我所提的觀念,是偏向保險相關的專業,所以當我們真的能身體力行時,基
本上,我們的朋友就有福了,但是100年的3月23日,也就是今天,我要修正我當初所說的
話。

  賣保險的,只要沒了觀念,朋友就有福了。而這裡所指的「觀念」,就是我們業務員
本身的立場。台灣保險公司如此多,險種如此豐富,每間公司的業務自然有自己的立場,
以及公司理念下所教育出的觀念,這也無可厚非。但是當我們自認自己是對的,將這樣的
觀點加諸在保戶身上時,是否公平?

  不同的背景需要不同的保障,這是業務本來就該明白的道理,不同的需求給予不同的
配置,這也是業務員所了解的道理,但又有幾個能真正做到?

  身為保險業務的我們,所販售的商品,是客戶所需,還是我們所需?是保障所需,還
是業績所需?

  所謂的保障商品,沒有所謂的好不好,對客戶以及民眾來說只有適合與否。進行專業
的需求分析之前,基本上,我們應該無法提供任何的建議,不是嗎?衣服尚未量身,如何
訂作?肩寬符合,不見得腰身適合,否則,丟罐頭即可,不需空有個型式,假裝自己專業

  

以上,arton的主觀心得
大家一起來交換心得吧

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你好,我是鄉民小學附設幼幼班同學
我叫阿疼
我們可以作好朋友嗎

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All Comments

Anonymous avatarAnonymous2011-03-29
如果可以規劃到適合又相對好的商品就完美了
Caitlin avatarCaitlin2011-03-31
其實適不適合 都是客戶自我感覺 不然還本型不會這麼夯
Zenobia avatarZenobia2011-04-04
還本型會夯也是業務推的 如果業務告知還本型比較貴
我想應該不會有哪個客戶想要吧....
Erin avatarErin2011-04-06
樓上 還是真的有客戶堅持認為還本划算~~
算再多 解釋再多 也沒用 囧 人真的百百款
Joseph avatarJoseph2011-04-06
真的是很多人認為 "以後錢拿的回來" 就是一種值得
Wallis avatarWallis2011-04-08
繳不下去+出人命,才會知道買錯了(笑)
Christine avatarChristine2011-04-11
所以身為業務的我們,有責任要教育我們的客戶
^+++++++++++++++++++++++++++^ YA大家一起努力