雙實支疑問 - 保險

各位好，
我已有南山實支保險，但意外傷害醫療限額2萬、醫療雜支限額5萬（感覺不足）
因此打算找別間人壽公司再買一張實支保險，
但南山業務員跟我說今年開始不能雙實支，
因此來版上詢問各位是否真的今年開始不能雙實支？

另外，之前南山業務員是說我的保單可用副本理賠，
但會不會原本說可副本理賠，之後又改為要正本呢？

謝謝

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